メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Slik kansellerer eller fornyer du et McAfee-abonnement du har kjøpt hos Dell

概要: Finn ut hvordan du sier opp McAfee-abonnementet, inkludert automatisk fornyelse, eller fornyer det via Dell. Administrer Dell McAfee-abonnementet enkelt.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Berørte produkter:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

McAfee-produkter som kjøpes fra Dell, kan velges å ha et abonnement på Standard eller Automatisk fornyelse.

Merk: Automatisk fornyelse er bare tilgjengelig for McAfee LiveSafe som er kjøpt sammen med en Dell-datamaskin.

Klikk på den aktuelle abonnementstypen for å få mer informasjon.

Standard

Se Avbryte abonnement eller Fornye abonnement for spesifikk informasjon.

Si opp abonnementet

Slik avbryter du McAfee-abonnementet:
  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
  2. Logg på med McAfee-kontoen.
    McAfee-pålogging
    Merk: Hvis du har problemer med å få tilgang til McAfee-kontoen:
    • Kontroller at e-postadressen du bruker til, er knyttet til et McAfee-abonnement.
    • Teknisk støtte i Dell kan ikke validere e-postadressen som brukes til oppsett av McAfee-abonnementet, av hensyn til personvernet. Kontakt leverandøren direkte for å få hjelp på https://service.mcafee.com/ Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  3. Velg Konto øverst til høyre, og klikk deretter på Innstillinger for automatisk fornyelse.
    Innstillinger for automatisk fornyelse
  4. Turn-off Automatisk fornyelse av abonnement
    Medlemskap med automatisk fornyelse
    Merk: Eksempelfiguren viser at automatisk fornyelse er satt til av.

Forny abonnement

Slik fornyer du McAfee-abonnementet:
  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
  2. Logg på med McAfee-kontoen.
    McAfee-pålogging
    Merk: Hvis du har problemer med å få tilgang til McAfee-kontoen:
    • Kontroller at e-postadressen du bruker til, er knyttet til et McAfee-abonnement.
    • Teknisk støtte i Dell kan ikke validere e-postadressen som brukes til oppsett av McAfee-abonnementet, av hensyn til personvernet. Kontakt leverandøren direkte for å få hjelp på https://service.mcafee.com/ Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  3. Velg Konto øverst til høyre, og klikk deretter på Innstillinger for automatisk fornyelse.
    Innstillinger for automatisk fornyelse
  4. Eventuelt Slå på automatisk fornyelsesabonnement
    Medlemskap med automatisk fornyelse
    Merk: McAfee-abonnementet må fornyes manuelt hvis automatisk fornyelse er satt til Av.
  5. Velg Konto øverst til høyre, og klikk deretter på Abonnementer.
    Abonnementer
  6. Under Abonnementer klikker du på Forny på ønsket McAfee-produkt.
    Fornye

Automatisk fornyelse

Varsler om automatisk fornyelse sendes via e-post innen 60 dager fra utløpsdatoen til e-postadressen som er tilknyttet produktet.

Slik avbryter eller endrer du abonnementet med automatisk fornyelse:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/software/.
  2. Klikk Logg inn.
    Logg på
  3. Logg på med kontoen som er knyttet til abonnementet på automatisk fornyelse.
    Logg på
  4. Under Produkter-fanen klikker du på det aktuelle produktnavnet.
    Produkter
    Merk:
    • Rettighets-ID er utelatt på skjermbildet ovenfor.
    • Abonnementer som ikke lenger kan fornyes av Dell, må administreres direkte via McAfee. Se kategorien Standard i denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon.
    • Hvis McAfee-produktet mangler i Dell Digital Locker-kontoen, klikker du på riktig bestillingsnummer i https://www.dell.com/support/order-status/ og deretter kontakter du kundestøtte.
  5. Under Type klikker du Administrer abonnementet mitt.
    Informasjon om abonnementer
  6. Deaktiver automatisk fornyelse, og klikk deretter Lagre.
    Slå av automatisk fornyelse
文書のプロパティ
文書番号: 000196960
文書の種類: How To
最終更新: 06 9月 2024
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。