文書番号: 000196783
Dell UltraSharp U2723QX monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing
概要: Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met betrekking tot de Dell UltraSharp U2723QX monitor.
文書の内容
手順
Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen, zoals: geen beeld of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkeren, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, raadpleegt u het uitvoerende gedeelte hieronder.
De belangrijkste kenmerken van de Dell U2723QX monitor zijn:
- 68,47 cm (27,0 inch) actief gebiedsbeeldscherm (diagonaal gemeten).
- Resolutie van 3840 x 2160 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en verticaal uitbreiden.
- Verwijderbare standaard.
- Video Electronics Standards Association (VESA)-montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen.
- Gebruiker kan USB KVM-switch in PBP-modus inschakelen.
- Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt: kortom, eenvoudig installeren en prettig kijken.
- Ondersteunt picture-by-picture (PBP) en Picture in Picture (PIP) Select-modus.
- Optimaliseer het oogcomfort met een flikkervrij scherm en een functie voor weinig blauw licht om de emissie van blauw licht te minimaliseren.
- Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt.
- Eén USB-C om stroom te leveren aan compatibele laptop terwijl u een videosignaal ontvangt.
- USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
- Plug-en-Play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
- OSD-aanpassingen (On-Screen Display) voor eenvoudige installatie en schermoptimalisatie.
- HDMI- of DP-aansluiting ondersteunt 10-bits kleuren bij 60 Hz. USB Type-C-aansluiting ondersteunt 8-bits kleuren bij 60 Hz.
- Eén USB Type-C met alternatieve modus DP 1.4, voeding tot 90 W naar een compatibele computer.
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- Maximaal 0,5 W in de uit-modus
- Met de monitor kunnen meerdere monitoren die via DisplayPort doorgeketend zijn, een vooraf gedefinieerde groep OSD-instellingen op de achtergrond synchroniseren met MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium paneeluitwisseling voor gemoedsrust.
- De monitor gebruikt een paneel met weinig blauw licht en naleving van TUVVsland (hardwareoplossing) bij het fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel (vooraf ingestelde modus: Standaard).
- Verlaagt het niveau van schadelijk blauw licht dat door het scherm wordt uitgestraald om het kijken aangenamer te maken voor uw ogen.
- De monitor maakt gebruik van flickervrije technologie, waarmee het zichtbare flikkeren van het oog wordt gewist, een comfortabele kijkervaring biedt en voorkomt dat gebruikers last hebben van vermoeide ogen.
- De monitor is ontworpen met de Functie Dell Power Button Sync (DPBS) om de energiestatus van de computer te regelen vanaf de aan/uit-knop van de monitor.
OPMERKING: Computers die DPBS ondersteunen, zijn het Dell OptiPlex 7090 en 3090 Ultra platform.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U2723QX monitor. Voor meer informatie over de specificaties van de Dell U2723QX monitor, raadpleegt u de gebruikershandleiding op de dell handleidingenwebsite .
| Beeldschermtechnologie |
|
|---|---|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte Setting Up the Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell U2723QX monitor.
Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor de bijbehorende installatiehandleiding voor instructies.
Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
Opmerking: De Dell U2723QX monitor is zwaar; wees uiterst voorzichtig. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte zijn wanneer u comfortabel zit. U kunt de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de computer
De Dell U2723QX monitor op uw computer aansluiten:
- Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
- Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw computer.
- Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de computer.
Opmerking: Dell U2723QX ondersteunt beeldscherm via USB Type-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB Type-C op uw computer alternatieve modus DP 1.2 of hoger ondersteunt.
Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de computer het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een Dell computer aan?
Voordat u het beeldscherm draait, moet u het beeldscherm verticaal uitbreiden tot de bovenkant van de standaard-riser. Kantel vervolgens het beeldscherm naar achteren tot het maximum om te voorkomen dat de onderrand van het beeldscherm wordt geraakt.
Let op: De Dell U2723QX installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell U2723QX monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard koopt, raadpleegt u de bijbehorende installatiehandleiding voor instructies.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: Kantelen, draaien en verticaal verlengen op de Dell U2723QX monitor
Wanneer de monitor aan een muur of arm wordt bevestigd, moet daarbij rekening worden gehouden met de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek.
Afbeelding 2: Oriëntatie van de Dell U2723QX monitor
Opmerking: Als u de beeldscherminstelling op uw Dell computer wilt wijzigen tussen liggend en staand wanneer u het beeldscherm draait, downloadt en installeert u de nieuwste grafische driver. Als u wilt downloaden, gaat u naar de Dell U2722D monitordriver en zoekt u naar de juiste driver.
Opmerking: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kan het zijn dat de prestaties achteruitgaan bij gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-gaming.
De beeldscherminstellingen configureren op uw computer na rotatie
Nadat u het beeldscherm hebt gedraaid, voltooit u de onderstaande procedure voor het configureren van de beeldscherminstellingen op uw computer.
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Eigenschappen.
- Selecteer het tabblad Instellingen en klik op Geavanceerd.
- Als u een AMD grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Rotation en stelt u de gewenste rotatie in.
- Als u een NVIDIA grafische kaart hebt, klikt u op het tabblad NVIDIA , selecteert u in de linkerkolom NVRotate en selecteert u vervolgens de gewenste rotatie.
- Als u een Intel® grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Intel Graphics , klikt u op Grafische eigenschappen, selecteert u het tabblad Rotation en stelt u vervolgens de gewenste rotatie in.
Afbeelding 3: Afbeelding van de functie DP Multi-Stream Transport (MST)
Gebruik de joystick aan de rechterkant van de monitor om toegang te krijgen tot het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op de joystick (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.
Meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Zie het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van de Dell U2723QX monitor.
Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.
Afbeelding 4: Control voor De Dell U2723QX monitor
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
 |
Druk op Joystick om de OSD Menu Launcher te openen. |
 |
Voor navigatie naar rechts en links. |
 |
Voor navigatie omhoog en omlaag. |
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell U2723QX monitor te herstellen:
- Druk op de Joystick aan de rechterkant van de monitor om de OSD Menu Launcher te openen.
- Verplaats de Joystick omhoog om het hoofdmenu te openen.
- Verplaats de Joystick naar links of rechts om Others te selecteren en druk vervolgens op de Joystick.
- Verplaats de Joystick naar links of rechts om Factory Reset te selecteren en druk vervolgens op de Joystick.
- Druk op Joystick om de reset-actie te bevestigen.
Afbeelding 5: Knoppen op het voorpaneel van de Dell U2723QX
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
De Dell U2723QX monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan en schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer omdat uw monitor goed werkt.
Uw Dell U2723QX monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Selecteer OSD-items van de functie Zelfdiagnose in Others.
- Druk op de knop Joystick om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Schakel de Joystick opnieuw in totdat een rood scherm wordt weergegeven.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stap 5 en stap 6 om het beeldscherm groen, blauw, zwart en wit te inspecteren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Om af te sluiten, schakelt u de Control Control van de Joystick opnieuw in.
Opmerking: Als u tijdens de ingebouwde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U2723QX monitor. Als u meer wilt weten over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen beeld bij gebruik van DP-verbinding met de computer. | Zwart scherm |
|
| Geen beeld bij gebruik van USB-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort. | Zwart scherm |
|
| Geen opladen bij gebruik van USB-C-aansluiting met computer, laptop, enzovoort | Wordt niet opgeladen |
|
| Onregelmatig opladen bij gebruik van USB-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort. | Wordt onregelmatig opgeladen |
|
| De LAN-poort werkt niet. | Probleem met instellen van besturingssysteem of kabelverbinding |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-randapparaten werken niet. |
|
| Super-Speed USB 3.2 Gen2-interface is traag. | Super-Speed USB 3.2 Gen2 randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet. |
|
| Draadloze USB-randapparaten werken niet meer als een USB 3.0-apparaat wordt aangesloten. | Draadloze USB-randapparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell U2723QX – Gebruikershandleiding
- Dell U2723QX – Installatiegids
- Dell U2723QX – Gebruikershandleiding Dell Display Manager
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
- Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell U2723QX monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.
De Dell U2723QX monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:
- Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell U2723QX monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Ingebouwde zelftest - De Dell U2723QX monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het ingebouwde diagnoseprogramma uit te voeren.
Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Running Diagnostics on Dell U2723QX Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U2723QX monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren, gebruikt u de Control Control van de Joystick op de monitor. Druk op Joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Zie het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell U2723QX monitor.
In het OSD-menu (On-Screen Display) vindt u aanvullende gegevens over uw monitor zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.
- Druk op de Joystick aan de rechterkant van de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Verplaats de Joystick naar links of rechts om Others te selecteren en druk vervolgens op de Joystick.
- Verplaats de Joystick naar links of rechts om Display Info te selecteren en druk vervolgens op de Joystick.
- Verplaats de Joystick naar links of rechts om modelnummer of firmwareversie te markeren in het menu en druk op Joystick om deze te selecteren.
USB Type-C-poort op uw Dell U2723QX ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort videosignaal. De USB Type-C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignaal en voeding (90 W) leveren aan een compatibele laptop met behulp van één USB Type-C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.
Opmerking: De Dell U2723QX kan alleen voeding via de USB Type-C-kabel leveren aan een compatibele laptop die Power Delivery (PD) via USB Type-C ondersteunt. Niet alle laptop-pc's met USB Type-C ondersteunen Power Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van uw laptop.
Opmerking: Een geschikte USB type-C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als uw laptop meer dan 90 W nodig heeft om te werken en de batterij leeg is, Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop te gebruiken om de laptopbatterij in te schakelen en op te laden.
Als u een Dell laptop gebruikt die opladen via USB Type-C ondersteunt. Het wordt aanbevolen om het BIOS en de driver voor de video- of grafische kaart (GPU) bij te werken. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell U2723QX
最後に公開された日付
29 4月 2022
バージョン
3
文書の種類
How To