文書番号: 000196783
Dell UltraSharp U2723QX -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
概要: Katso Dell UltraSharp U2723QX -näytön käyttö- ja vianmääritysohjeet.
文書の内容
手順
Alla olettavissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten ei kuvaa tai ei kuvaa, tyhjä tai musta näyttö, välkkyminen, tarkkuus- tai väriongelmat sekä vaaka- tai pystyviivat.
Dell U2723QX -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- Aktiivisen alueen 68,47 cm:n (27,0 tuuman) näyttö (kulmasta kulmaan).
- tarkkuus 3840 x 2160 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
- kallistuksen, käännön, pyörimistoiminnon ja korkeuden säätö
- Irrotettava teline.
- 100 mm:n VESA (Video Electronics Standards Association) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
- mahdollisuus vaihtaa USB KVM -toimintoon PBP-tilassa
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- Tukee PBP (Picture By Picture) -tilaa ja PIP (Picture in Picture) -valintatilaa.
- Välkkymätön näyttö ja vähäisen sinisen valon ominaisuus minimoivat sinisen valon vaarat optimoimalla silmien mukavuuden.
- erittäin kapea kehys minimoi raot usean näytön kokoonpanossa
- Yksi USB-C, joka syöttää virtaa yhteensopivaan kannettavaan samalla, kun se vastaanottaa videosignaalia.
- USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
- Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- HDMI- tai DP-liitäntä tukee 10-bittistä väriä 60 hertsin virän virkkymistaajuudella. USB Type-C -liitäntä tukee 8-bittistä väriä 60 hertsin taajuudella.
- Yksi USB Type-C ja Alternate Mode DP 1.4, virransiirto enintään 90 W yhteensopivaan tietokoneeseen.
- virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
- turvalukon paikka
- Enintään 0,5 W sammutustilassa
- näytön voi ketjuttaa usean näytön kanssa DisplayPort-liitännän kautta, jotta esimääritetty näyttövalikon asetusryhmä voidaan synkronoida taustalla MultiMonitor Sync (MMS) -toiminnolla
- Premium Panel Exchange -takuu takaa mielenrauhan
- Näytössä käytetään vähäisen sinisen valon paneelia ja LAITTEISTORATKAISUN (TUV Rheinland) vaatimuksia tehdasnollaus-/oletusasetusmallissa (esiasetustila: Standard).
- parantaa katselumukavuutta silmille vähentämällä näytön haitallisen sinivalon määrää.
- näyttö sisältää välkkymättömyystekniikkaa, joka poistaa silmin havaittavan välkkymisen, parantaa katselukokemusta ja ehkäisee silmien rasittumista ja väsymistä
- DPBS (Dell Power Button Sync) -toiminto ohjaa tietokoneen virrankäyttötilaa näytön virtapainikkeesta.
HUOMAUTUS: DPBS:ää tukevat tietokoneet ovat Dell OptiPlex 7090- ja 3090 Ultra -ympäristöjä.
Tämä osa sisältää Dell U2723QX -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell U2723QX -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa .
| Paneelin tekniikka |
|
|---|---|
| Enimmäistarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell U2723QX -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat lisätietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
Huomautus: Dell U2723QX -näyttö on painava käsittele sitä erittäin huolellisesti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Voit tehdä niin säätämällä tuolin korkeutta tai näytön korkeutta.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell U2723QX -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
- Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
Huomautus: Dell U2723QX tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen
Ennen kuin käännät näyttöä, laajenna näyttöä pystysuunnassa jalustan nostimen yläosaan asti. Kallista näyttöä sen jälkeen taaksepäin enimmäisarvoon saakka, jotta et osu näytön alareunaan.
Huomio: Dell U2723QX -näytön on oltava ainoastaan suositellun paneelin suunnan ja kulman mukainen. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.
Kun asennat Dell U2723QX -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muun jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 1: Dell U2723QX -näytön kallistuksen, käännyksen ja korkeuden käyttäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 2: Dell U2723QX -näytön suunta
Huomautus: Jos haluat vaihtaa Dell-tietokoneen näyttöasetusta vaaka- ja pystysuunnassa, kun käännät näyttöä, lataa ja asenna uusin grafiikkaohjain. Lataa Dell U2722D -näytön ohjain ja etsi asianmukainen ohjain.
Huomautus: Kun näyttö on pystytilassa, suorituskyky saattaa heiketä, kun käytät visuaalisesti kuormittavia sovelluksia, kuten 3D-pelejä.
Tietokoneen näyttöasetusten määrittäminen kierron jälkeen
Kun olet kiertänyt näyttöä, määritä tietokoneen näyttöasetukset seuraavasti.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Valitse Asetukset-välilehti ja valitse Lisäasetukset.
- Jos käytössä on AMD-näytönohjain, valitse Kierto-välilehti ja valitse haluamasi kierto.
- Jos käytössäsi on nVidia-näytönohjain, valitse nVidia-välilehti , valitse vasemmanpuoleisesta sarakkeesta NVRotate ja valitse haluamasi kierto.
- Jos käytössä on Intel-näytönohjain®, valitse Intel-välilehti , Graphic Properties (Grafiikkaominaisuudet), Rotation (Kierto) -välilehti ja määritä haluamasi kierto.
Kuva 3: Kuva MST (DP Multi-Stream Transport) -toiminnosta
Avaa näytön näyttövalikko näytön oikeassa alareunassa olevalla ohjaussauvan avulla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunassa olevaa ohjaussauvaa (kuva 4).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell U2723QX -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä.
Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Kuva 4: Dell U2723QX -näytön ohjaus
| Toiminto | Kuvaus |
|---|---|
 |
Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa. |
 |
Siirtyminen vasemmalle ja oikealle. |
 |
Siirtyminen ylös ja alas. |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U2723QX -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikon käynnistin painamalla näytön oikeassa alareunassa olevaa ohjaussaupaa.
- Avaa päävalikko siirtämällä ohjaussauvaa ylöspäin.
- Valitse Muut siirtämällä ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjainta.
- Valitse Factory Reset (Tehdasnollaus) siirtämällä ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjainta.
- Vahvista nollaus painamalla Joystick-näppäintä .
Kuva 5: Dell U2723QX -etupaneelin painikkeet
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell U2723QX -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell U2723QX -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Valitse Others-ominaisuuden Self-Diagnostics-valikosta OSD.
- Käynnistä diagnostiikka painamalla ohjaussauvan painiketta. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Vaihda ohjaustappia uudelleen, kunnes näet punaisen näytön.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisena.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell U2723QX -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näytön omatoimiopas.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei kuvaa käytettäessä DP-liitäntää tietokoneeseen. | Musta näyttö |
|
| Ei kuvaa käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan. | Musta näyttö |
|
| Lataus ei toimi käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan | Lataus ei toimi |
|
| Lataus keskeytyy ajoittain käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan. | Lataus keskeytyy ajoittain |
|
| Lähiverkkoportti ei toimi. | Käyttöjärjestelmän asetuksen tai kaapeliliitännän ongelma |
|
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-oheislaitteet eivät toimi. |
|
| Superspepeä USB 3.2 Gen2 -liitäntä toimii hitaasti. | Supernopeuksiset USB 3.2 Gen2 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan. |
|
| Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
- Dell U2723QX – käyttöopas
- Dell U2723QX – pikaopas
- Dell U2723QX – Dell Display Managerin käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 3840 x 2160.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
- Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Lisätietoja Dell U2723QX -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin Tehdasasetusten palauttaminen -osassa.
Dell U2723QX -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti - Dell U2723QX -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Dell U2723QX -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell U2723QX -näytön diagnostiikan suorittaminen .
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell U2723QX -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Voit siirtyä näyttövalikossa näytön Joystick-säätimellä . Avaa näyttövalikko painamalla näytön Ohjainta .
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell U2723QX -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä .
Voit tarkastella näytön lisätietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikon kautta.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön oikeassa alareunassa olevaa ohjaussauvaa.
- Valitse Muut siirtämällä ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjainta.
- Valitse Näytön tiedot siirtämällä ohjainta vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjainta.
- Korosta valikosta Model Number- tai Firmware Version -asetus siirtämällä ohjainta vasemmalle tai oikealle ja valitse se painamalla Ohjainta.
Dell U2723QX -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -porttia voi käyttää video- ja datasignaalina ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Huomautus: Dell U2723QX voi toimittaa virtaa USB Type-C -kaapelin kautta ainoastaan yhteensopivaan kannettavaan, joka tukee virransiirtoa USB Type-C -liitännän kautta. Kaikki kannettavat, joissa on USB Type-C ,eivät tue virransiirtoa. Lisätietoja on käyttöoppaassa tai ota yhteys kannettavan valmistajaan.
Huomautus: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku on tyhjä, On suositeltavaa käyttää kannettavan vakiomuuntajaa kannettavan akun käynnistämiseen ja lataamiseen.
Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB Type-C -liitännän kautta, SUOSITTELEMME PÄIVITTÄMÄÄN BIOSin sekä näytön- tai grafiikkaohjaimen ohjaimen. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell U2723QX
最後に公開された日付
29 4月 2022
バージョン
3
文書の種類
How To