ビデオやディスプレイが表示されない問題、空白または黒い画面、フリッカー、解像度や色の問題、横線や縦線など、ビデオや表示の問題については、以下の拡張セクションを参照してください。
Dell U2723QXモニターの主な機能は次のとおりです。
このセクションでは、Dell U2723QXモニターの仕様について説明します。Dell U2723QXモニターの詳細な仕様については、DellのマニュアルWebサイトにあるユーザーズ ガイドを参照してください。
パネル テクノロジー |
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最大解像度 |
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可視角度 |
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コントラスト比 |
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応答時間 |
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色域 |
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表示色 |
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ポートおよびコネクター |
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Dellモニターが正しくセットアップされていることの確認、モニター スタンドの組み立ておよび人間工学に則ったモニターのセットアップ、ケーブルの接続と配線の整理を行います。これらは、モニターの持つ可能性を最大限に引き出して最高の視聴体験を実現するために必要です。
標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付けの詳細については、Dell U2723QXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを設置する」セクションを参照してください。
モニターで他のスタンドをセットアップする方法については、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドでセットアップ手順を参照してください。
モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。モニターは、腕の長さ(目から20~40インチ)ほど離して目の前に置く必要があります。快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになる必要があります。最適な状態にするために、椅子やモニターの高さ調整が必要になることがあります。
Dell U2723QXモニターをお使いのPCに接続するには、次の手順を実行します。
お使いのモニターをPCに接続する方法の詳細については、このDellナレッジベース記事を参照してください:「モニターをPCに接続する方法(英語)」
ディスプレイを回転させる前に、スタンド ライザーの最上部までディスプレイを垂直に伸ばします。次に、ディプレイの下端がぶつからないようにディスプレイを後方に最大限まで傾けます。
Dell U2723QXモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下に来るようにしてください。
モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。
図1: Dell U2723QXモニターでのチルト、旋回、高さ調節機能の使用
壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせる必要があります。
図2:Dell U2723QXモニターの向き
ディスプレイを回転した後、お使いのPCで次の手順を実行して、ディスプレイ設定を行います。
図3:DP Multi-Stream Transport (MST)機能の図
モニターの背面右下にあるジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの下部にあるジョイスティック(図4)を押します。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用の詳細については、Dell U2723QXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。
図4:Dell U2723QXモニターのジョイスティック コントロール
機能 | 説明 |
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ジョイスティックを押してOSDメニュー ランチャーを開きます。 | |
左右のナビゲーション用。 | |
上下のナビゲーション用。 |
モニタを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイに関する多くの問題を解決することができます。Dell U2723QXモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。
図5:Dell U2723QXの前面パネルのボタン
Dellモニターで、画面が空白または黒くなるか、不鮮明またはぼやけた画像、ちらつき、ゆがみ、またはその他の画面の異常が発生している場合は、診断テストを実行すると、Dellモニターが正常に機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。Dellモニターの診断オプションの詳細については、このDellナレッジベース記事を参照してください:デルモニタで診断を実行する方法
次のシナリオでコンピュータのトラブルシューティングを行う場合は、必ずモニタの接続を外し、問題を切り分けてください。
Dell U2723QXモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニタとコンピュータが正しく接続されているにも関わらず、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。
Dell U2723QXモニターには、内蔵診断ツールが装備されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。
歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。
LCDモニターの製造プロセス中に、1つまたは複数のピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。これは目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、デルのナレッジベース記事「Dell LCDモニターの不良ドットの対応ガイドライン」を参照してください。
このセクションでは、Dell U2723QXモニターの最も一般的な問題の解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。また、Dell製モニターの一般的な問題のトラブルシューティングに関する詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、「モニターとノートパソコンの画面」を使用してください。
一般的な問題 | ユーザが経験している症状 | 可能性のある解決方法 |
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画面が表示されない - 電源LEDはオフ | 画像が表示されない |
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画面が表示されない - 電源LEDはオン | 画像が表示されない/画面が暗い。 |
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ドット抜け | LCD画面に点が表示される。 |
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ピクセル単位での常時点灯/常時消灯 | LCD画面に輝点がある。 |
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輝度の問題 | 画像が暗すぎる、または明るすぎる。 |
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安全関連の問題 | 発煙や火花が確認できる。 |
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断続的な問題 | モニタのオフとオンの誤動作。 |
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色の欠落 | 画像に色がない。 |
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色違い | 画像の色が正しくない。 |
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静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている | 静止画像の薄い影が画面に表示される。 |
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画面の画像が小さすぎる。 | 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない。 |
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ユーザー コントロールを押しても入力信号がない。 | 画像が表示されず、電源LEDライトが白色に点灯。 |
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画像が画面いっぱいに表示されない | 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない。 |
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PCへのDP接続を使用している場合に画像が表示されない。 | 黒い画面 |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に画像が表示されない。 | 黒い画面 |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電されない | 充電されない |
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PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電が断続的になる。 | 断続的な充電 |
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LANポートが機能していない。 | OSの設定またはケーブル接続の問題 |
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USBに関する問題のトラブルシューティング | ||
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固有の現象 | ユーザが経験している症状 | 可能性のある解決方法 |
USBインターフェイスが機能していません。 | USB周辺機器が動作していない。 |
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Super-Speed USB 3.2 Gen2インターフェイスが遅い。 | Super-Speed USB 3.2 Gen2周辺機器類の動作が遅い、またはまったく動作しない。 |
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USB 3.0デバイスが接続されていると、ワイヤレスUSB周辺機器が動作を停止する。 | ワイヤレスUSB周辺機器とレシーバーとの距離が近づくと、応答が遅くなる、または動作しない。 |
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Dell製品のユーザー ガイドやマニュアルを表示またはダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製品のマニュアルと文書」を参照してください。
Windowsのディスプレイの設定を使用する
Windows 11、Windows 10、Windows 8 (8.1)、Windows 7の場合:
NVIDIAコントロールパネルを使用する
NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
AMD Catalyst Control Centerを使用する
AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。
Dell U2723QXモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、この記事の工場出荷時の設定へのリセットに関するセクションを参照してください。
Dell U2723QXモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。
診断テストを実行する方法については、このDellナレッジベース記事の「Dell U2723QXモニターでの診断の実行」セクションを参照してください。
このDellナレッジベース記事のトラブルシューティングのセクションでは、Dell U2723QXモニターに関する一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、水平または垂直の線、輝度の問題、ピクセルの問題などを解決するためのトラブルシューティング手順が記載されています。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示するには、モニターのジョイスティック コントールを使用します。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターのジョイスティックを押します。
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューおよびさまざまなメニュー オプションの使用方法の詳細については、Dell U2723QXモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。
モデル番号、ファームウェアのバージョン、およびサービス タグなどのその他のモニター情報には、モニターのOSD(オンスクリーン ディスプレイ)からアクセスできます。
Dell U2723QXのUSB Type-Cポートは、USB Power Delivery、データ、およびDisplayPortビデオ信号をサポートしています。USB Type-Cポートは、ビデオおよびデータ信号に使用でき、またモニターに付属しているシングルUSB Type-Cケーブルを使用して、互換性のあるノートパソコンに電力(90 W)を供給することができます。
USB Type-C経由での充電をサポートしているDellノートパソコンを使用している場合は、BIOSとビデオ、またはグラフィックス カード(GPU)のドライバーをアップデートすることをお勧めします。デバイス ドライバーをダウンロードしてアップデートする方法については、このDellナレッジ ベース記事を参照してください:デバイスドライバをダウンロードしてインストールする方法