メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Dell UltraSharp U2723QX Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

概要: Dell UltraSharp U2723QX monitörü nasıl kullanacağınızı ve monitörle ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順


Görüntü yok veya ekran yok, boş ya da siyah ekran, titreme, çözünürlük veya renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım ve daha fazlası için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.

Dell U2723QX monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 68,47 cm (27,0 inç) aktif ekran alanı (çapraz olarak ölçülür).
  • 3840 x 2160 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve dikey uzatma ayarı olanağı.
  • Çıkarılabilir stant.
  • Esnek montaj çözümleri için Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • Kullanıcının PBP modunda USB KVM işlevine geçmesine olanak tanır.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Yan Yana Resim (PBP) ve Resim İçinde Resim (PIP) modunu destekler.
  • Zararlı mavi ışık emisyonunu en aza indirmek için titreşimsiz ekran ve düşük mavi ışık özelliği ile göz konforunu optimize eder.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kurulumunda çerçeve boşluğunu en aza indirir.
  • Video sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek bir USB-C bağlantı noktası.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • HDMI veya DP bağlantısı, 60 Hz'de 10 bit rengi destekler. USB Type-C bağlantısı, 60 Hz'de 8 bit rengi destekler.
  • DP 1.4 Alternatif moduna sahip tek USB Type-C, uyumlu bir bilgisayara 90 W'a kadar güç sağlar.
  • Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Kapalı modda en fazla 0,5 W
  • Monitör, DisplayPort aracılığıyla zincirleme bağlanmış birden fazla monitörün arka planda önceden tanımlanmış bir OSD ayarları grubunu MultiMonitor Sync (MMS) ile senkronize etmesini sağlar.
  • İçinizin rahat olmasını sağlayacak Premium Panel Değişimi.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayar modelinde monitör, Düşük Mavi Işık paneli ve TUV Rheinland (Donanım Çözümü) uyumluluğunu kullanır (Ön ayar modu: Standart).
  • Gözleriniz çok yorulmadan görüntüleyebilmeniz için ekrandan yayılan tehlikeli mavi ışık düzeyini azaltır.
  • Monitör, Titreşimsiz teknoloji kullanır. Bu teknoloji gözle görülen titreşimi ortadan kaldırır, rahat izleme deneyimi sunar ve kullanıcıların göz yorgunluğu yaşamasını önler.
  • Monitör, bilgisayarın güç durumunu monitör güç düğmesinden kontrol etmek için Dell Power Button Sync (DPBS) özelliği ile donatılmıştır.
    NOT: DPBS'yi destekleyen bilgisayarlar Dell OptiPlex 7090 ve 3090 Ultra platformudur.

Bu bölümde Dell U2723QX monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell U2723QX monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne bakın.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 3840 x 2160 (16:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 2000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 milisaniye (Normal)
  • 5 milisaniye (Hızlı)
Renk skalası
  • %100 sRGB
  • %100 Rec.709
  • %98 DCI-P3
Renk derinliği
  • 1,07 milyar renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 2 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x DSC destekli DP 1.4 (HDCP 2.2)
  • 1 x DP Çıkış
  • 1 x USB Type-C [DSC destekli DP 1.4 (HDCP 2.2) ile alternatif mod, 90 W Güç Sağlama, 2/4 Hat değiştirme] - Yukarı akış
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 GB/sn KVM) yukarı akış
  • 1 x Harici hoparlörler için Analog 2.0 ses çıkış hattı (3,5 mm jak)
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 GB/sn)
  • 1 x RJ45 veya Ethernet Bağlantı Noktası
Hızlı Erişim:
  • 1 x BC 1.2 özellikli USB-A (USB 3.2 Gen2 10 GB/sn)
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2 10 GB/sn, 15 W) aşağı akış

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu adımlar, yalnızca görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirir.


Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U2723QX monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Başka bir standın monitörle nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatlarının yer aldığı ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Dikkat: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
Not: Dell U2723QX monitör ağırdır; taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayabilirsiniz.


Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell U2723QX monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. DisplayPort, HDMI veya USB Type-C kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü ya da ekran bağlantı noktasına bağlayın.
  3. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.
Not: Dell U2723QX, DP 1.4 Alternatif modu ile USB Type-C bağlantı noktasından görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DP 1.2 Alternatif modunu veya daha üst sürümleri desteklediğinden emin olun.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Bilgisayarlara Monitör Bağlama

Ekranı döndürmeden önce stant yükselticinin üst ucuna kadar ekranı dikey olarak yükseltin. Ardından ekranın alt kenarına çarpmamak için ekranı olabildiğince geriye doğru eğin.

Dikkat: Dell U2723QX yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell U2723QX monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
Not: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Dell U2723QX monitörde dikey hareket, dönme ve dikey uzatma

Şekil 1: Dell U2723QX monitörde dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Dell U2723QX Monitörün Yönü

Şekil 2: Dell U2723QX Monitörün Yönü

Not: Dell bilgisayarınızda ekranı döndürürken yatay ve dikey ekran ayarı arasında geçiş yapmak için en yeni grafik sürücüsünü indirin ve yükleyin. İndirmek için Dell U2722D Monitör sürücüsüne gidin ve uygun sürücüyü bulun.
Not: Ekran dikey moddayken, 3B oyun gibi grafik açısından yoğun uygulamalarda performans düşüşü yaşayabilirsiniz.
Döndürmeden Sonra Bilgisayarınızda Ekran Ayarlarını Yapılandırma

Ekranı döndürdükten sonra, bilgisayarınızda ekran ayarlarını yapılandırmak için aşağıda verilen prosedürü tamamlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayıp Properties (Özellikler) öğesine tıklayın.
  2. Settings (Ayarlar) sekmesini seçin ve ardından Advanced (Gelişmiş) öğesine tıklayın.
  3. AMD grafik kartınız varsa Rotation (Döndürme) sekmesini seçin ve tercih edilen dönüşü ayarlayın.
  4. Nvidia grafik kartınız varsa Nvidia sekmesine tıklayın. Sol sütunda NVRotate'i ve ardından tercih edilen dönüşü seçin.
  5. Intel® grafik kartınız varsa Intel graphics (Intel grafik kartı) sekmesini seçin, Graphic Properties (Grafik Özellikleri) öğesine tıklayın, Rotation (Döndürme) sekmesini seçin ve ardından tercih edilen dönüşü ayarlayın.

DP Multi-Stream Transport (MST) İşlevi İçin Monitörü Bağlama

Şekil 3: DP Multi-Stream Transport (MST) İşlevinin Görüntüsü

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında sağ arka kısımda bulunan joystick düğmesini kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altındaki joystick düğmesine (Şekil 4) basın.

On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell U2723QX monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Not: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Dell U2723QX Monitör Joystick Kontrolü

Şekil 4: Dell U2723QX Monitör Joystick Kontrolü

İşlev Açıklama
OSD Menü Başlatıcısını açmak için Joystick düğmesine basın.
Sağ ve sol gezinme için.
Yukarı ve aşağı gezinme için.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U2723QX monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:

  1. OSD Menü Başlatıcısını açmak için monitörün altında sağ arka kısımda bulunan Joystick düğmesine basın.
  2. Ana Menüyü açmak için Joystick düğmesini Yukarı doğru hareket ettirin.
  3. Others (Diğer) öğesini seçmek için Joystick'i Sola veya Sağa hareket ettirin ve ardından Joystick'e basın.
  4. Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) öğesini seçmek için Joystick'i Sola veya Sağa hareket ettirin ve ardından Joystick'e basın.
  5. Sıfırlama eylemini onaylamak için Joystick'e basın.

Dell U2723QX Monitör Ön Panel Düğmeleri

Şekil 5: Dell U2723QX Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell U2723QX monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra monitörünüzün ekranı hâlâ boşsa ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin. Monitörünüz düzgün bir şekilde çalışmaktadır.

Dell U2723QX monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Others (Diğer) özelliğinde Kendi Kendine Tanılama'nın OSD öğelerini seçin.
  3. Tanılamayı başlatmak için Joystick düğmesine basın. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Kırmızı bir ekran görüntülenene kadar Joystick düğmesine bir kez daha basın.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Ekranı yeşil, mavi, siyah ve beyaz renkler görüntülenirken incelemek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Çıkmak için Joystick düğmesine yeniden basın.
Not: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell U2723QX monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın veya Monitör Kendi Kendine Yardım Rehberimizi kullanın.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir bilgisayarla test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi kullanılarak doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir bilgisayarla monitörü test edin.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Bilgisayarda DP bağlantısı kullanılırken görüntü yok. Siyah ekran
  • Grafik Kartınızın hangi DP standardına (DP 1.1a veya DP 1.4) sertifikalı olduğunu doğrulayın. En son grafik kartı sürücüsünü indirin ve yükleyin.
  • Bazı DP 1.1a grafik kartları, DP 1.4 monitörleri desteklemez. DP 1.4 olan monitör ayarını DP 1.1a olarak değiştirmek için OSD menüsüne gidin, Input Source (Giriş Kaynağı) seçimi altında DP seçimi Joystick tuşunu 8 saniye boyunca basılı tutun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken görüntü yok. Siyah ekran
  • Aygıtın USB-C arabiriminin DP alternatif modunu destekleyip desteklemediğini doğrulayın.
  • Aygıtın 90 W'ın üzerinde güç şarjı gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Aygıtın USB-C arabirimi DP alternatif modunu desteklemiyor.
  • Windows'u Yansıtma moduna ayarlayın.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken şarj yok Şarj yok
  • Aygıtın 5 V/9 V/15 V/20 V şarj profillerinden birini destekleyip destekleyemediğini doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayarın 90 W'ın üzerinde güç adaptörü gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayar 90 W'ın üzerinde güç adaptörü gerektirirse USB-C bağlantısıyla şarj edilmeyebilir.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken kesintili şarj. Kesintili şarj
  • Aygıtın maksimum güç tüketiminin 90 W üzerinde olup olmadığını kontrol edin.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
LAN bağlantı noktası çalışmıyor. İşletim sistemi ayarı veya kablo bağlantısı sorunu
  • Bilgisayarınıza en yeni BIOS ve sürücülerin yüklü olduğundan emin olun.
  • RealTek Gigabit Ethernet Denetleyicisi'nin Windows Aygıt Yöneticisi'nde yüklü olduğundan emin olun.
  • BIOS Kurulumunuzda LAN/GBE Enabled (Etkin) veya Disabled (Devre Dışı) seçeneği varsa bunun Enabled (Etkin) olarak ayarlandığından emin olun.
  • Ethernet kablosunun monitöre ve hub, yönlendirici ya da güvenlik duvarına güvenli şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bağlantı özelliğini onaylamak için Ethernet kablosunun durum LED ışığını kontrol edin. LED ışığı yanmıyorsa Ethernet kablosunun her iki ucunu tekrar takın.
  • Öncelikle Bilgisayarı kapatın ve Type-C kabloyu fişten ve güç kablosunu monitörden çıkarın. Ardından bilgisayarı açın, monitör güç kablosunu ve Type-C kablosunu takın.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB çevre birimleri çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Super-Speed USB 3.2 Gen2 arayüzü yavaş. Super-Speed USB 3.2 Gen2 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor.
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3840 x 2160 öğesini seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
Not: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya video kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek video kartı (GPU) sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell U2723QX monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell U2723QX monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell U2723QX monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell U2723QX monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U2723QX Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell U2723QX monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki Joystick kontrolü düğmesini kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitördeki Joystick düğmesine basın.

On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell U2723QX monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsünü açmak için monitörün altında sağ arka kısımda bulunan Joystick düğmesine basın.
  2. Others (Diğer) öğesini seçmek için Joystick'i Sola veya Sağa hareket ettirin ve ardından Joystick'e basın.
  3. Display Info (Ekran Bilgileri) öğesini seçmek için Joystick'i Sola veya Sağa oynatın ve ardından Joystick'i hareket ettirin.
  4. Menüde Model Number (Model Numarası) veya Firmware Version (Bellenim Sürümü) seçeneğini vurgulamak için Joystick'i Sola veya Sağa oynatın ve seçmek için Joystick'e basın.

Dell U2723QX monitörünüzdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB Type-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB Type-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

Not: Dell U2723QX yalnızca, USB Type-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara USB Type-C kablosu aracılığıyla güç sağlayabilir. USB Type-C bağlantı noktasına sahip dizüstü bilgisayarların tümü Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanım Kılavuzu'na bakın veya dizüstü bilgisayar üreticinizle iletişime geçin.
Not: USB Type-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB Type-C bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell U2723QX

最後に公開された日付

29 4月 2022

バージョン

3

文書の種類

How To