メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

ME5. Как найти сервисный код шасси PowerVault

概要: Сервисный код шасси — это семизначный буквенно-цифровой номер. Его можно найти с помощью PowerVault Manager, интерфейса командной строки (CLI) или информационной метки на передней панели шасси. Эта информация используется для перенаправки обращений в службу поддержки соответствующим сотрудникам при обращение в службу технической поддержки Dell EMC. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

На полке
Сервисный код и код экспресс-обслуживания находятся на передней панели системы, вытянув информационную метку. Кроме того, информация может быть на наклейке на задней панели корпуса системы хранения данных. 

Использование PowerVault Manager
На панели About (Maintenance > About) отображается информация о системе, ее оборудовании и конфигурации хранилища.

Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, который записывается после < номера корпуса>:

image.png


Использование интерфейса командной строки (CLI)
Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, указанный в выходных данных одной из следующих команд:

  • show service-tag-info
  • показать полки
Откройте сеанс SSH с IP-адресом управления любого из контроллеров.
# show service-tag-info

Сервисный код encl
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Успех: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

対象製品

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
文書のプロパティ
文書番号: 000196714
文書の種類: How To
最終更新: 12 8月 2022
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。