Jos käyttöjärjestelmä lakkaa toimimasta oikein, sen voi palauttaa käyttökuntoon muutamalla tavalla. Katso ongelman ratkaisutiedot valitsemalla, käynnistyykö Windows 7 oikein.
Dell suosittelee, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot säännöllisesti ulkoiselle kiintolevylle, DVD:lle, CD:lle tai muulle siirrettävälle tallennusvälineelle . Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen.
Katso tämä video tai noudata alla olevia ohjeita.
Kesto: 01:47
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Jos Windows 7 ei käynnisty oikein tai lainkaan, voit palauttaa tietokoneen käyttöjärjestelmän kolmella tavalla ja korjata siten tietokoneen ongelmia, kuten virustartunnan, vioittumisen tai kaatumisen, taikka poistaa henkilökohtaiset tietosi tietokoneesta. Vasemmanpuoleinen tapa on helpoin ja oikeanpuoleinen vaikein.
Järjestelmän palautuspiste palauttaa tietokoneen ajankohtaan, jolloin se toimi oikein, menettämättä tiedostojasi.
Käytä tätä tapaa, jos et voi käyttää tietokoneen työpöytää.
Katso tämä video tai noudata alla olevia ohjeita.
Kesto: 01:46
Kun tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen näiden ohjeiden avulla Dell Factory Image Restore -osiosta tilaan, jossa tietokone toimitettiin tehtaalta.
Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen.
Tarkista Huomioon otettavat asiat - ja Mitä tarvitset -välilehdet ennen Windows 7:n manuaalinen uudelleenasennus -välilehteä.
Jos käytössäsi on Intel Kaby Lake -suoritin, Windows 7:n asennusta ei tueta. Lisätietoja on Dellin artikkelissa Microsoft Windows Operating System support for Intel Kaby Lake processors (englanninkielinen).
Tietokoneen tehdasasetusten palauttaminen vie vähemmän aikaa kuin manuaalinen Windows 7 -uudelleenasennus. Jos et ole vielä tehnyt niin, katso lisätietoja Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehdestä ennen Windows 7:n manuaalista asentamista.
Kun käytät Dell Direct USB -asemaa Windows 7:n uudelleenasentamiseen, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Direct USB key – FAQs.
Jos kannettavassa tietokoneessa ei ole optista asemaa, katso ensin Integroidun Dell Factory Image Restore -osion käyttäminen -välilehti . Jos tämä ei auta, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Windows -palautusnäköistiedoston luominen ja käyttäminen.
Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi kiintolevy ja RAID-kokoonpano, katso tietokoneen käyttöoppaasta tai oppaasta, mitä RAID-kokoonpanoa tietokoneesi tukee. Löydät ohjeet sen määrittämiseen uudelleenasennusta varten.
Dell-käyttöjärjestelmän asennuslevyt (kun sinulla ei enää ole asennuslevyjä, katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Windows -palautusnäköistiedoston luonti ja käyttö tietoja näköistiedoston lataamisesta verkosta.)
Dell Resource CD/DVD (saatavilla myös Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta).
Internet-liittymän ohjelmistot ja/tai oppaat
Kaikkien sovellusten asennuslevyt.
Laitteiden (kuten tulostimien) ja sisäisten laitteiden asennuslevyt, jotka on lisätty Dell-tietokoneeseen oston jälkeen.
Jos et saanut Dell-tietokoneen asennuslevyä, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Windows -palautusnäköistiedoston luominen ja käyttäminen.
Lisäksi sinulta pyydetään ehkä Windows-version tuotetunnusta. Lisätietoja Windows 7:n tuoteavaimen etsimisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Windowsin tuoteavaimen usein kysytyt kysymykset (FAQ).
Dell suosittelee, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot säännöllisesti ulkoiselle kiintolevylle, DVD:lle, CD:lle tai muulle siirrettävälle tallennusvälineelle . Lisätietoja tietojen varmuuskopioimisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen.
Irrota näyttöä, näppäimistöä ja hiirtä lukuun ottamatta kaikki tarpeettomat laitteet, kuten:
Liitä vaiheessa 2 irrottamasi verkko- tai modeemikaapelit.
Kun olet muodostanut Internet-yhteyden:
Asenna sovellukset uudelleen asettamalla kunkin sovelluksen asennuslevy CD-/DVD-asemaan ja seuraamalla ohjeita tai asentamalla kukin ohjelma uudelleen valmistajan sivustosta, jos se on mahdollista.
Katso uudelleenasennusohjeet jokaisesta ulkoisesta tai sisäisestä laitteesta, jonka lisäsit tietokoneeseen sen jälkeen, kun ostit sen Delliltä. Jotkin laitteet edellyttävät, että asennat niihin liittyvät ohjelmistot ennen laitteen liittämistä tietokoneeseen.
Lisätietoja tietojen palauttamisesta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa Tietokoneen varmuuskopiointi ja palauttaminen.
Kesto: 01:46
Kun tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Kesto: 01:37
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.