メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Startmenyn och inställningarna öppnas inte på bärbara Inspiron-datorer som kör Windows 11 S-läge

概要: Följande artikel innehåller information om problem med operativsystemet när du kör Windows 11 S-läge på bärbara Inspiron-datorer. Startmenyn och inställningarna fungerar inte.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象


Startmenyn och inställningarna fungerar inte i Windows 11 S-läge

 

Ägare till bärbara Inspiron-datorer som kör S-läge på sina operativsystem Windows 11 Home edition kan uppleva vissa problem:

  • Du kan inte öppna Start-menyn.
  • Om startmenyn öppnas stängs den automatiskt.
  • Om du använder kortkommandot (Windows-tangenten och X) för att öppna menyn för privilegierade användare och välja Inställningar. Den stängs automatiskt.

Vad är Windows 11 S-läge?

  • S-läget är utformat för ökad säkerhet och prestanda. Den kör enbart program från Microsoft Store. Du kan inte installera ett program som inte är tillgängligt i Microsoft Store. S-läget är endast tillgängligt med Windows 11 Home Edition.

Inspiron-modeller har bekräftat att det här problemet uppstår:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3502
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3510
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3515


Överst på sidan

 

原因

Microsoft har släppt en uppdatering för att lösa problemet.


Överst på sidan

 

解決方法

Microsoft har släppt en ny uppdatering (KB5008295) för att lösa problemet med operativsystemet.

Här följer anvisningar för hur du hämtar och installerar uppdateringen:

  1. Se till att datorn är ansluten till nätverket och att du har åtkomst till internet.

  2. Högerklicka på skrivbordet.

  3. Välj Bildskärmsinställningar på menyn.

  4. Välj Windows Update.

  5. Kör Kontrollera uppdateringar.

  6. Installera KB5008295.

Operativsystemens versionsnummer ändras inte efter den här uppdateringen. Du kan kontrollera att uppdateringen har installerats med hjälp av följande steg:

  1. När datorn startar windows igen klickar du på Inställningar.

  2. Välj Windows Update.

  3. Öppna historiklådan för uppdatering för att visa en lista över de senaste uppdateringarna.


Överst på sidan

 

対象製品

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515
文書のプロパティ
文書番号: 000193999
文書の種類: Solution
最終更新: 09 12月 2021
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。