Come migliorare le prestazioni del computer Dell con Windows 10 o 11

Migliorare le prestazioni

Se il computer è lento, sono disponibili alcuni suggerimenti per renderlo più veloce. I passaggi sono in ordine e suggeriamo quanto segue dall'inizio alla fine per i migliori miglioramenti. Tuttavia, è possibile ignorare un passaggio se si è già tentato qualcosa di simile.

Sommario:

1. Prestazioni lente o rallentate
2. Blocco, arresto anomalo o schermata blu delle applicazioni
3. Problemi vari

Prestazioni lente o rallentate

Riavviare il computer e aprire solo le app necessarie. L'apertura di molti programmi o di molte schede del browser contemporaneamente può rallentare leggermente le prestazioni. In questo caso, chiudere tutte le app, le schede del browser e tutti i contenuti non necessari. Ciò dovrebbe contribuire ad accelerare le prestazioni. Se il problema persiste, riavviare il personal computer e aprire solo le app e le finestre del browser necessarie.

Per riavviare il personal computer, selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Power > Restart.

Dopo il riavvio del personal computer, aprire solo le app necessarie e richiuderle al termine dell'operazione.

A volte, le applicazioni realizzate per una versione precedente di Windows continuano a essere eseguite su Windows 10, ma potrebbero rallentare il personal computer. Se ciò si verifica dopo aver aperto un determinato programma, controllare il sito web dell'azienda software per una versione aggiornata o eseguire Program Compatibility Troubleshooter. Per eseguire Program Compatibility Troubleshooter.

1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Troubleshoot, quindi selezionare Troubleshoot settings con System settings elencate sotto.
2. Nell'elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi, selezionare Program Compatibility Troubleshooter > Run per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
3. Selezionare il programma con cui si hanno problemi, quindi selezionare Next e continuare con lo strumento di risoluzione dei problemi.

Assicurarsi di aver scaricato i driver più recenti per il computer Dell

Come si scaricano e installano i driver utilizzando Detect Drivers?

Consentire al sito web del Supporto Dell di identificare e analizzare il computer Dell alla ricerca di driver e utilità esistenti:

1. Andare alla pagina web Driver e download di Dell.
2. Individuare il computer Dell utilizzando uno dei seguenti metodi:
3. Cliccare su Detect personal computer. In questo modo viene installato il launcher SupportAssist per identificare il prodotto Dell.
4. Oppure, inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di modello del computer Dell e cliccare su Search.
5. In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il prodotto Dell dal catalogo.
6. Cliccare su Detect Drivers.

Per installare SupportAssist, attenersi alle istruzioni visualizzate. SupportAssist analizza il computer per trovare gli aggiornamenti più recenti. Una volta completata la scansione, cliccare su Download and install. Per completare l'installazione dei driver e delle utility, seguire le istruzioni visualizzate.

Come scaricare e installare manualmente un driver se Detect Drivers non riesce?

A volte il download automatico può non riuscire oppure si potrebbe desiderare un livello più elevato di controllo e preferire selezionare e scaricare i driver manualmente.

Scaricare e installare manualmente il driver:

1. Cliccare su Visualizza dettagli accanto al download del driver non riuscito.
2. Nella pagina dei driver cliccare su Download File.
3. Fare clic su Salva e selezionare il percorso in cui salvare il file scaricato.
4. Accedere alla posizione in cui è stato salvato il file di installazione del driver scaricato e cliccare due volte sul file.
5. Per completare l'installazione del driver, seguire le istruzioni visualizzate.
6. Riavviare il computer.

Disabilitare le applicazioni in background e i programmi di avvio non necessari

Programmi di avvio:

Quando si accende il personal computer, alcuni programmi si avviano automaticamente e vengono eseguiti in background. A seconda del numero di programmi impostati per l'avvio automatico, questo può consumare rapidamente risorse critiche del computer, come memoria e CPU. È possibile disabilitare questi programmi, in modo che non vengano eseguiti all'avvio del personal computer.

Molti programmi consentono l'avvio automatico anche se l'applicazione potrebbe non essere di importanza critica. Se l'applicazione è importante, lasciare lo stato di avvio abilitato. Se l'applicazione non risulta familiare o non viene utilizzata ogni giorno, modificarla per disabilitata.

A volte è possibile determinare quali programmi si avviano automaticamente controllando le icone dei programmi nell'area di notifica se sono in esecuzione programmi che non si desidera avviare automaticamente. Per cercare di individuare il nome del programma, trovare il nome del programma e posizionarsi sull'icona con il puntatore del mouse. Assicurarsi di selezionare Show hidden icons, in modo da non perdere i programmi.

Modifica del comportamento all'avvio:

1. Premere la combinazione di tasti MAIUSC-CTRL-ESC per visualizzare Task Manager.
2. Cliccare sulla scheda Avvio.
3. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'applicazione / sul programma e selezionare Disable per impedire l'avvio automatico in futuro, oppure cliccare su Enable se si desidera consentire l'avvio automatico per un'applicazione precedentemente disabilitata.

App in background:

Il carico di lavoro del computer dipende da molti aspetti e dal modo in cui app e programmi vengono avviati, per quanto tempo sono attivati e quando possono consumare risorse come memoria, CPU e larghezza di banda di rete. Spesso si tratta di un aspetto trascurato in quanto non può essere facilmente rilevato.

Disabilitazione delle app in background:

1. Cliccare su Start e sull'icona a chiave inglese Settings.
2. Nella casella di ricerca digitare Background apps
3. Cliccare su "Choose which apps can run in the background."
4. Rivedere l'elenco e disattivare il selettore per ogni app che non sembra essere importante.

Verificare la presenza di poco spazio libero su disco e liberare spazio:

Assicurarsi di disporre di spazio libero su disco sufficiente.

1. Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Settings > System > Storage.
2. Aprire le impostazioni Storage
3. Le unità sono elencate nell'area Storage. Annotare la quantità di spazio libero e la dimensione totale per ogni unità.

Per eliminare i file temporanei con Storage Sense:

1. Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Settings > System > Storage.
2. Aprire le impostazioni Storage
3. Selezionare Temporary files nei dettagli di storage. Nota: Se non vengono visualizzati i file temporanei elencati, selezionare Show more categories.
4. Windows richiederà alcuni istanti per determinare quali file e app occupano più spazio sul personal computer.
5. Selezionare gli elementi che si desidera eliminare, quindi selezionare Remove files.

Per visualizzare il contenuto del cestino prima di svuotarlo, aprirlo dal desktop. Se sul desktop non viene visualizzata l'icona di Recycle Bin, nella barra di ricerca digitare Recycle Bin, quindi selezionare Recycle Bin dall'elenco.

Attivazione e configurazione di Storage Sense:

1. Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Settings > System > Storage.
2. Aprire le impostazioni Storage
3. Nell'area Storage, attivare Storage Sense.
4. Selezionare Configure Storage Sense o eseguirlo.
5. Nell'area Storage Sense, scegliere con quale frequenza si desidera eseguire Storage Sense.
6. Nell'area Temporary Files, selezionare Delete temporary files that my apps are not using.
7. Scegliere i file da eliminare tramite Storage Sense (scegliere tra i file in Recycle Bin e nella cartella Downloads), quindi selezionare gli itnervalli di tempo corrispondenti.
8. Scorrere verso il basso e selezionare Clean now.
9. Windows richiederà alcuni istanti per ripulire i file e viene visualizzato un messaggio che indica la quantità di spazio su disco liberata.

Se il computer non dispone di Storage Sense, è possibile utilizzare lo strumento Disk Cleanup per eliminare i file temporanei e i file del computer dal dispositivo.

Esecuzione di Disk Cleanup:

1. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Disk Cleanup, quindi selezionare Disk Cleanup dall'elenco dei risultati.
2. Selezionare la casella di controllo accanto al tipo di file che si desidera eliminare. (Per visualizzare una descrizione di ciascun tipo di file, selezionare il nome).
3. Per impostazione predefinita, sono selezionati Downloaded Program Files, Temporary Internet Files e Thumbnails. Assicurarsi di deselezionare queste caselle di controllo se non si desidera eliminare i file.
4. Per liberare ulteriore spazio, selezionare Clean up computer files. Disk Cleanup richiede alcuni istanti per calcolare la quantità di spazio che è possibile liberare.

5. Selezionare i tipi di file che si desidera eliminare, selezionare OK, quindi selezionare Elimina file nella finestra di conferma per avviare la pulizia.

Se il personal computer è ancora lento, provare a disinstallare le applicazioni che non si utilizzano più.

Disinstallazione delle app non in uso:

1. Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Settings > Apps > Apps & features.
2. Aprire le impostazioni Apps & features
3. Cercare un'app specifica o ordinare le app per vedere quali utilizzano più spazio.
4. Quando si trova un'app da rimuovere, selezionarla dall'elenco e selezionare Uninstall.
5. Riavviare il personal computer e verificare se le prestazioni sono migliorate.

Se il personal computer è ancora lento, provare a spostare i file in un'altra unità.

Se si dispone di foto, musica o altri file che si desidera conservare ma che non si utilizzano spesso, è consigliabile salvarli su supporti rimovibili, ad esempio su un'unità USB. Sarà comunque possibile utilizzarli quando l'unità è collegata, ma non occuperanno spazio sul personal computer.

Spostamento di file su un'altra unità

1. Collegare il supporto rimovibile al personal computer.
2. Selezionare File Explorer dalla barra delle applicazioni e trovare i file che si desidera spostare.
3. Selezionare i file, andare a Home, quindi selezionare Move to > Choose location.
4. Selezionare il supporto rimovibile dall'elenco delle posizioni, quindi selezionare Move.
5. Riavviare il personal computer e verificare se le prestazioni sono migliorate.

Regolare l'aspetto e le prestazioni di Windows

Windows 10 include molti effetti visivi, come animazioni ed effetti ombra. Questi elementi hanno un grande impatto visivo, ma possono anche utilizzare risorse aggiuntive e rallentare il personal computer. Questo passaggio è particolarmente utile se si dispone di un personal computer con una minore quantità di memoria (RAM).

Regolazione degli effetti visivi in Windows:

1. Nella barra di ricerca, digitare Performance, quindi selezionare Adjust the appearance and performance of Windows nell'elenco dei risultati.
2. Nella scheda Visual Effects, selezionare Adjust for best performance > Apply.
3. Riavviare il personal computer e verificare se risulta più veloce.

Verificare la presenza e rimuovere virus e malware

Un virus, un malware o un software dannoso potrebbe causare prestazioni lente del personal computer. Altri sintomi includono messaggi popup imprevisti, programmi che si avviano automaticamente in modo imprevisto o il rumore del disco rigido che lavora costantemente.

Il modo migliore per gestire virus e software dannosi consiste nel cercare di prevenirli eseguendo e aggiornando software antivirus e antimalware. Tuttavia, anche se si prendono precauzioni, il personal computer potrebbe comunque essere compromesso.

È possibile eseguire la scansione del personal computer per rilevare la presenza di virus o altri software dannosi utilizzando Windows Security (precedentemente Windows Defender Security Center), disponibile in Windows 10. Per ulteriori informazioni, consultare: Come proteggere il PC Windows 10 (in inglese)

Ripristinare il personal computer da un punto di ripristino del sistema

Il ripristino del personal computer annulla le modifiche recenti che potrebbero causare problemi. Se si ritiene che un'applicazione, un driver o un aggiornamento installato di recente per Windows possa causare problemi, è possibile che le operazioni vengano ripristinate normalmente ripristinando il personal computer a un punto precedente, denominato punto di ripristino.

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Blocco, arresto anomalo o schermata blu delle applicazioni

Quando le applicazioni si bloccano improvvisamente (non rispondono per alcuni secondi), si congelano (non rispondono affatto e non possono essere chiuse senza terminare l'app in Windows Task Manager, o il computer visualizza schermate blu), è possibile risolvere il problema seguendo questi passaggi:

Problemi dopo un aggiornamento recente di Windows.

Verificare la presenza di problemi noti causati dagli aggiornamenti di Windows

Se il problema si è manifestato dopo un aggiornamento recente di Windows, è necessario prima controllare Windows Health Dashboard per verificare se i sintomi sono già stati segnalati. In tal caso, il dashboard contiene probabilmente informazioni per una correzione o quantomeno per una soluzione utile fino a quando non sarà disponibile una soluzione definitiva.

1. Cliccare sul pulsante Windows.
2. Digitare Winver e premere Enter.
3. Prendere nota della versione della build di Windows (in questo caso, 1803).
4. Andare a Windows release health.
5. Individuare il riquadro corrispondente alla versione installata sul computer.
6. Esaminare i problemi noti e i problemi risolti.
7. Seguire la procedura come indicato e secondo necessità.

Sebbene molti degli aggiornamenti siano rilasciati da Microsoft, i pacchetti spesso includono aggiornamenti di driver, firmware e applicazioni di altre aziende. È possibile ottenere i dettagli per ciascun aggiornamento da Windows Update History:

Controllare Windows Update History:

1. Cliccare sul pulsante Start di Windows.
2. Cliccare sull'icona a forma chiave inglese nel menu Start.
3. Cliccare su Aggiornamento e sicurezza.
4. Cliccare su Windows Update.
5. Cliccare sul pulsante View update history.

Controllare la cronologia recente degli aggiornamenti installati sul computer, inclusi aggiornamenti di qualità, driver, aggiornamenti delle definizioni (antivirus Windows Defender) e aggiornamenti opzionali.

Disinstallazione degli aggiornamenti di Windows:

Se non è presente una soluzione nel dashboard di Windows, valutare la possibilità di disinstallare l'aggiornamento di Windows più recente. Qui è disponibile un breve video che guida l'utente durante il processo. Riavviare il computer dopo aver rimosso l'aggiornamento e verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, ripetere l'eliminazione degli aggiornamenti più recenti fino a quando il problema non viene risolto.

Schermate completamente blu e arresti anomali delle app

Se riscontri applicazioni che si bloccano, arresti anomali delle app o schermate blu, dobbiamo dare un'occhiata più da vicino alla causa principale. Windows dispone di uno strumento intuitivo per questo tipo di analisi, denominato Reliability Monitor.

1. Cliccare sul pulsante Start di Windows.
2. Type: Monitoraggio affidabilità
3. Cliccare su View reliability history.
4. Attenersi alle istruzioni riportate in: Come utilizzare Monitoraggio affidabilità di Windows per identificare i problemi software

Se il computer non risponde con una schermata blu, è probabile che la causa sia dovuta a un driver. Le applicazioni comuni sono raramente responsabili delle schermate blu. Tenere presente questo aspetto e, in caso di dubbi, aggiornare i driver del computer Dell. Se sono installati altri dispositivi come monitor, mouse, tastiera, stampante, schede video esterne, accertarsi di aggiornare i driver dal sito web del produttore.

Arresti anomali delle app

Quando le applicazioni si arrestano in modo anomalo, è consigliabile utilizzare la funzione di riparazione, assicurandosi che le impostazioni delle app non siano danneggiate.

Riparazione delle app di Windows Store:

1. Aprire Windows PowerShell - Cliccare con il tasto destro del mouse sul pulsante Start > Windows PowerShell (Admin)
2. Incollare la seguente stringa nella finestra PowerShell: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Premere Invio.
4. Attendere il completamento del processo.
5. Digitare WSReset e premere Enter.
6. Riavviare il computer.

Se il problema persiste, utilizzare Windows Store Troubleshooter:

1. Settings > Update & Security > Troubleshoot.
2. Cliccare sul link "Additional troubleshooter".
3. Scorri verso il basso e fai clic sull'opzione "App di Windows Store" per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Cliccare sul link "Advanced" e verificare che l'opzione Apply repair automatically sia selezionata.
5. Cliccare su Next per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Riparazione delle applicazioni Windows

1. Selezionare Start > Settings > Apps > Apps & features.
2. Selezionare l'app che si desidera correggere.
3. Selezionare il link Opzioni avanzate sotto il nome dell'app (alcune app non dispongono di questa opzione).
4. Nella pagina visualizzata, selezionare Repair se disponibile. Se non è disponibile o non risolve il problema, selezionare Reset.

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Problemi vari

Riunioni video lente con Microsoft Teams e Zoom

Esistono diversi fattori che influiscono sulle prestazioni di una riunione video.

Interruzioni di audio o video

Se la riproduzione audio procede a singhiozzi, lo streaming video presenta buffering o si interrompe, potrebbe essere necessario aggiornare il driver video e audio del computer. Se il video continua a presentare problemi, provare a ridurre la risoluzione dello schermo per ridurre la quantità di memoria necessaria per il rendering dello streaming. Se si dispone di un display HDR, ridurre la risoluzione durante la riunione a 1920 x 1080 seguendo questi passaggi (Modifica delle impostazioni video o miglioramento del testo in Windows 11 e Windows 10). Se si utilizzano più monitor su un dock esterno, provare a scollegare il computer dal dock e utilizzare lo schermo integrato durante la riunione.

Condivisione efficace dei contenuti

Se si condividono presentazioni con diapositive o video, i requisiti di memoria aumentano in modo significativo, il che a volte può portare a prestazioni ridotte. Valutare l'utilizzo delle opzioni di condivisione integrate in Teams per ridurre i requisiti di larghezza di banda e memoria. In Zoom condividere le diapositive in una finestra .

Utilizzare l'app web

Provare a utilizzare l'app web anziché l'applicazione per computer desktop. Sia Microsoft Teams che Zoom offrono questa opzione. Quando si utilizza l'app web, è consigliabile chiudere le schede non necessarie durante la videochiamata per migliorare le prestazioni complessive.

Velocità Internet

Se i suggerimenti riportati sopra non generano miglioramenti significativi, è necessario controllare il throughput della connessione Internet eseguendo un test della velocità nel browser web. Di seguito sono riportati alcuni servizi che è possibile utilizzare in modo sicuro Fast , Open Speedtest , o Google Speedtest ed eseguire Windows Network Troubleshooter per risolvere potenziali problemi con la connessione di rete.

Più utenti che condividono lo stesso computer

Con la pandemia in corso, tutti cercano di sfruttare al meglio le proprie risorse e questo a volte può significare che più persone condividono lo stesso computer. Windows 10 è perfettamente in grado di gestire più utenti; tuttavia, esistono alcune best practice che possono migliorare l'esperienza per tutti.

Utilizzare profili utente separati

Creare un profilo utente dedicato per ogni persona che utilizza il computer. Ciò consente di contenere i file e il carico di lavoro per ogni utente in modo separato e contribuisce a evitare un consumo di risorse in continua espansione. Ulteriori informazioni su come creare profili utente sono disponibili qui: Creazione di un account da amministratore o utente locale in Windows (in inglese) . Sebbene possa sembrare la soluzioni migliore, è meglio evitare di rendere tutti gli utenti amministratori. L'utilizzo di un utente standard aggiunge un'ulteriore protezione da applicazioni e malware indesiderati.

Disconnettersi al termine delle attività

Quando si è pronti a consegnare il computer all'utente successivo, assicurarsi di disconnettersi dal computer. Ciò consente a Windows di terminare tutte le applicazioni e liberare le risorse del computer per l'utente successivo.

1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows.
2. Cliccare su Sign Out

Per quanto possa sembrare allettante limitarsi a cambiare utente (tasto Windows + L), questo impone a Windows di mantenere il carico di lavoro e rallenta il computer per l'utente successivo.

Arrestare il computer

Quando tutti hanno finito di lavorare, arrestare il computer. Ciò consente a Windows di terminare tutte le applicazioni e le risorse e fornisce un'esperienza migliore il giorno successivo.

1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows.
2. Cliccare su Shut Down

Riduzione della raccolta di dati telemetrici di Windows

Se il computer mostra spesso un utilizzo della CPU al 100%, è consigliabile ridurre lo scambio di dati di telemetria con i server Microsoft.

I dati di telemetria di Windows sono raccolti da più agenti, che devono essere disattivati passo-passo:

Windows Compatibility Telemetry

Cliccare su Start, digitare: Task Scheduler, quindi premere Enter.
Nella finestra Task Scheduler, accedere al seguente percorso: Task Scheduler Library\Microsoft\Windows\Application Experience.
Nella cartella Application Experience, cercare Microsoft Compatibility Appraiser.
Cliccare con il tasto destro del mouse, selezionare Disable e confermare per completare il processo.

Feedback and Diagnostics:
Cliccare su Start, quindi cliccare sull'icona a forma di chiave inglese.
Cliccare su Privacy.
Modificare l'opzione Feedback and Diagnostic da Full a Basic.

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