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Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

概要: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Dell Digital Delivery erhalten und anschließend einrichten.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Dell Digital Delivery (DDD) ermöglicht es NutzerInnen, Software herunterzuladen und zu installieren, die mit dem Dell Computer erworben wurde.

Dell Digital Delivery ist bereits auf jedem Dell Windows-Laptop oder -Tower installiert, der ab Werk ausgeliefert wird. Die Software muss neu installiert werden, wenn Windows 10 neu installiert wird.

Warnung: Software, die unabhängig von einer Dell Plattform erworben wird, ist über Dell Digital Locker und nicht über Dell Digital Delivery verfügbar.

Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

  • Administratorrechte für den Computer, an dem Sie arbeiten.
  • Eine aktive Internetverbindung.

Schritte zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

  1. Rufen Sie in einem Webbrowser diese Seite auf: https://www.dell.com/support/home/.

  2. Geben Sie unter „durchsuchen Sie die Supportseiten“ Ihr Service-Tag ein und klicken Sie dann auf Suchen (Abbildung 1, nur in englischer Sprache).

    durchsuchen Sie die Supportseiten

    (Abbildung 1 durchsuchen Sie die Supportseiten)

HINWEIS: Unter Ihr Service-Tag mithilfe der Eingabeaufforderung finden erhalten Sie weitere Informationen.
 
  1. Klicken Sie auf Treiber und Downloads.

  2. Erweitern Sie Treiber suchen (Abbildung 2, nur in englischer Sprache).

    Erweitern Sie „Treiber suchen“.

    (Abbildung 2 Erweitern Sie „Treiber suchen“)

HINWEIS: Die im Screenshot aufgeführten Computer können von Ihren Geräten abweichen.
 
  1. Geben Sie unter „Suchbegriff“ Dell Digital Delivery ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Klicken Sie auf Download rechts neben Dell/Alienware Digital Delivery Application.

  3. Navigieren Sie zum Speicherort des Downloads und doppelklicken Sie dann auf Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

HINWEIS:
  • [VERSION] ist die Version des Softwarepakets.
  • Die Version kann in Ihrer Umgebung abweichen.
  1. Wird eine Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) angezeigt?

    • Klicken Sie in diesem Fall auf Ja.

    • Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Klicken Sie im Dell Update Package auf INSTALL (Abbildung 3, nur in englischer Sprache).

    Softwareinstallation

    (Abbildung 3 Softwareinstallation)

  3. Klicken Sie nach einer erfolgreichen Installation auf CLOSE (Abbildung 4, nur in englischer Sprache).

    Installation schließen

    (Abbildung 4 Installation schließen)

HINWEIS: Wenn die Installation fehlschlägt, klicken Sie auf View Installation Log , um die Fehlerbehebung durchzuführen, oder wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

その他の情報

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対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000192053
文書の種類: How To
最終更新: 22 8月 2024
バージョン:  7
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