Feilsøking ved problemer med USB-inngående porter for Dell-skjerm
概要: Finn ut hvorfor inngående USB-porter på Dell-skjermer kanskje ikke fungerer. Finn ut hvordan du løser problemer med gjenkjenning og sikrer riktige tilkoblinger. Finn løsninger på vanlige problemer. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Inngående USB-porter fungerer ikke på Dell-skjermer.
- En USB-enhet gjenkjennes ikke når den er koblet til USB-porten på skjermen.
Dette problemet merkes først og fremst når Dell-skjermen er koblet til datamaskinen ved hjelp av HDMI- eller DisplayPort-kabelen.
Berørte produkter
- Dell-skjermer med nedstrøms USB-porter (figur 1 og 2).
MERK: Plasseringen av inngående USB-porter varierer mellom Dell-skjermer. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.
Figur 1: Eksempel på P2421D-skjerm med USB-nedstrømsporter nederst.
Figur 2: Eksempel på P2421D-skjerm med USB inngående porter på venstre side.
原因
Dette problemet oppstår hvis USB-oppstrømskabelen ikke er koblet mellom Dell-skjermen og datamaskinen.
HDMI- og DisplayPort-kablene støtter bare lyd og video. For dataoverføring må USB-oppstrømskabelen være koblet til Dell-skjermen og datamaskinen.
MERK: USB-C-inngangsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) på Dell-skjermen støtter overføring av lyd, video og data. USB-C-inngang (DisplayPort eller Thunderbolt) er tilgjengelig i utvalgte Dell-skjermer. Hvis du vil vite om Dell-skjermen har en USB-C-inngangsport (DisplayPort eller Thunderbolt), kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.
解決方法
For å sikre at de inngående USB-portene på Dell-skjermen fungerer, må du koble USB-oppstrømskabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.
Dell-skjermer har en USB Type-B eller USB-C utgående port. En kompatibel USB-oppstrømskabel leveres med Dell-skjermen.
- Dell-skjermer med USB Type-B utgående port – Koble den medfølgende USB Type-B til USB Type-A utgående kabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.
Figur 3: Eksempel på P2421D-skjerm med USB Type-B utgående port. - Dell-skjermer med USB-C-utgående port – Koble den medfølgende USB-C til USB-C-kabelen mellom oppstrømsporten på Dell-skjermen og datamaskinen. Hvis datamaskinen ikke har en USB-C-port, bruker du en USB-C til USB-A-kabel (valgfritt kjøp).
その他の情報
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
対象製品
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series文書のプロパティ
文書番号: 000189810
文書の種類: Solution
最終更新: 08 2月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。