メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000189810

Feilsøking ved problemer med USB-inngående porter for Dell-skjerm

概要: Finn ut hvorfor inngående USB-porter på Dell-skjermer kanskje ikke fungerer. Finn ut hvordan du løser problemer med gjenkjenning og sikrer riktige tilkoblinger. Finn løsninger på vanlige problemer. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

  • Inngående USB-porter fungerer ikke på Dell-skjermer.
  • En USB-enhet gjenkjennes ikke når den er koblet til USB-porten på skjermen.

Dette problemet merkes først og fremst når Dell-skjermen er koblet til datamaskinen ved hjelp av HDMI- eller DisplayPort-kabelen.

Berørte produkter

  • Dell-skjermer med nedstrøms USB-porter (figur 1 og 2).
MERK: Plasseringen av inngående USB-porter varierer mellom Dell-skjermer. Hvis du vil ha modellspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.

Eksempel på P2421D-skjerm med inngående USB-porter nederst
Figur 1: Eksempel på P2421D-skjerm med USB-nedstrømsporter nederst.

Eksempel på P2421D-skjerm med USB inngående porter på venstre side.
Figur 2: Eksempel på P2421D-skjerm med USB inngående porter på venstre side.

原因

Dette problemet oppstår hvis USB-oppstrømskabelen ikke er koblet mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

HDMI- og DisplayPort-kablene støtter bare lyd og video. For dataoverføring må USB-oppstrømskabelen være koblet til Dell-skjermen og datamaskinen.

MERK: USB-C-inngangsporten (DisplayPort eller Thunderbolt) på Dell-skjermen støtter overføring av lyd, video og data. USB-C-inngang (DisplayPort eller Thunderbolt) er tilgjengelig i utvalgte Dell-skjermer. Hvis du vil vite om Dell-skjermen har en USB-C-inngangsport (DisplayPort eller Thunderbolt), kan du se brukerhåndboken for Dell-skjermen.

解決方法

For å sikre at de inngående USB-portene på Dell-skjermen fungerer, må du koble USB-oppstrømskabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

Dell-skjermer har en USB Type-B eller USB-C utgående port. En kompatibel USB-oppstrømskabel leveres med Dell-skjermen.

  1. Dell-skjermer med USB Type-B utgående port – Koble den medfølgende USB Type-B til USB Type-A utgående kabelen mellom Dell-skjermen og datamaskinen.

    Eksempel på P2421D-skjerm med USB Type-B utgående port
    Figur 3: Eksempel på P2421D-skjerm med USB Type-B utgående port.

  2. Dell-skjermer med USB-C-utgående port – Koble den medfølgende USB-C til USB-C-kabelen mellom oppstrømsporten på Dell-skjermen og datamaskinen. Hvis datamaskinen ikke har en USB-C-port, bruker du en USB-C til USB-A-kabel (valgfritt kjøp).

その他の情報

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

最後に公開された日付

08 2月 2024

バージョン

6

文書の種類

Solution

トップに戻る