I giochi in realtà virtuale potrebbero non funzionare su più computer con CPU Intel di undicesima generazione

Alcuni giochi in realtà virtuale possono bloccarsi o non funzionare su alcuni computer Dell con processori (CPU) Intel di undicesima generazione, come i5, i7 o i9-11xxx, che supportano l'accelerazione hardware delle estensioni delle istruzioni SHA (Secure Hash Algorithm). Questa condizione si verifica solo quando il computer è connesso a Internet e si esegue un gioco in realtà virtuale.

Piattaforme interessate

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Questo problema è causato dalle estensioni delle istruzioni Secure Hash Algorithm (SHA).

Metodo 1

Scollegare il computer da Internet (Wi-Fi o Ethernet) prima di avviare la riproduzione dei giochi in realtà virtuale.

Metodo 2

Utilizzare le variabili di ambiente del sistema operativo Windows per disabilitare l'utilizzo delle estensioni delle istruzioni SHA. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

1. Accendere il computer.
2. Premere il tasto Windows + Q sulla tastiera.
3. In Windows Search digitare Edit the system environment variables e cliccare su Apri (Figura 1).

   
   Figura 1. Modifica le variabili di ambiente relative al sistema.

4. Nella finestra Proprietà del sistema cliccare su Variabili d'ambiente (Figura 2). Windows può richiedere l'autorizzazione dell'amministratore.

   
   Figura 2. Variabili d'ambiente.

5. Nella sezione Variabili di sistema cliccare su Nuova (Figura 3).

   
   Figura 3. Creare una variabile d'ambiente.

6. In Nome variabile digitare OPENSSL_ia32cap. In Valore variabile digitare ~0x20000000, quindi cliccare su OK (Figura 4).

   
   Figura 4. Nuova voce di variabile di sistema.

7. Cliccare su OK nella finestra Variabili d'ambiente e nella finestra Proprietà del sistema per applicare la modifica.
8. Riavviare il computer.
9. Aprire il gioco in realtà virtuale.