Ігри віртуальної реальності (VR) можуть не запускатися на кількох комп'ютерах із процесором Intel 11-го покоління

Деякі ігри віртуальної реальності (VR) можуть аварійно завершувати роботу або не запускатися на деяких комп'ютерах Dell із процесорами (ЦП) Intel 11-го покоління, такими як i5, i7 або i9-11xxx, які підтримують апаратне прискорення розширень інструкцій алгоритму безпечного хешування (SHA). Це відбувається лише тоді, коли комп'ютер підключений до Інтернету під час гри у VR-ігри.

Платформи, що зазнали впливу

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Точна вежа 3650
• Точність 5760
• Точність 7560
• Точність 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Ця проблема виникає через розширення інструкцій алгоритму безпечного хешування (SHA).

спосіб 1

Відключіть комп'ютер від Інтернету (WiFi або Ethernet) перед запуском ігор віртуальної реальності (VR).

спосіб 2

Використовуйте змінні середовища операційної системи Windows, щоб відключити використання розширень інструкцій SHA. Виконайте наведені нижче дії.

1. Увімкніть комп'ютер.
2. Натисніть клавіші Windows + Q на клавіатурі.
3. У службі пошуку Windows введіть Edit the system environment variables і натисніть кнопку Відкрити (рисунок 1).

   
   Малюнок 1: Редагувати змінні системного середовища.

4. У вікні System Properties натисніть Environment Variables (рисунок 2). (Windows може запитати дозвіл адміністратора.)

   
   Малюнок 2: Змінні середовища.

5. Під розділом System Variablesнатисніть New (рисунок 3).

   
   Малюнок 3: Створіть змінну середовища.

6. У полі Ім'я змінної введіть OPENSSL_ia32cap. У полі Змінна введіть ~0x20000000, а потім натисніть кнопку OK (рисунок 4).

   
   Малюнок 4: Новий запис змінної системи.

7. Натисніть кнопку OK у вікні Змінна середовища та у вікні Властивості системи, щоб застосувати зміни.
8. Перезавантажте комп'ютер.
9. Відкрийте гру віртуальної реальності (VR).