Gry VR mogą nie działać na wielu komputerach z procesorem Intel jedenastej generacji

Niektóre gry VR mogą nie uruchamiać się lub ulec awarii na wybranych komputerach firmy Dell z procesorami Intel jedenastej generacji, takimi jak i5, i7 lub i9-11xxx, które obsługują przyspieszanie sprzętowe rozszerzeń instrukcji Secure Hash Algorithm (SHA). Dzieje się tak tylko wtedy, gdy komputer jest połączony z Internetem podczas grania w gry VR.

Platformy, których dotyczy problem

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Ten problem jest spowodowany rozszerzeniami instrukcji Secure Hash Algorithm (SHA).

Metoda 1

Odłącz komputer od Internetu (Wi-Fi lub Ethernet) przed uruchomieniem gier w wirtualnej rzeczywistości (VR).

Metoda 2

Użyj zmiennych środowiskowych systemu operacyjnego Windows, aby wyłączyć rozszerzenia instrukcji SHA. postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

1. Włącz komputer.
2. Naciśnij klawisze Windows + Q na klawiaturze.
3. W wyszukiwarce systemu Windows wpisz Edit the system environment variables i kliknij Otwórz (rysunek 1).

   
   Rysunek 1. Edytowanie zmiennych środowiskowych systemu.

4. W oknie Właściwości systemu kliknij Zmienne środowiskowe (Rysunek 2). (System Windows może zażądać uprawnień administratora).

   
   Rysunek 2. Zmienne środowiskowe.

5. W sekcji Zmienne systemowe kliknij opcję Nowa (Rysunek 3).

   
   Rysunek 3. Tworzenie zmiennej środowiskowej.

6. W polu Nazwa zmiennej wpisz OPENSSL_ia32cap. W polu wartość zmiennej wpisz ~0x20000000, a następnie kliknij OK (Rysunek 4).

   
   Rysunek 4. Nowy wpis zmiennej systemowej.

7. Kliknij przycisk OK w oknie Zmienna środowiskowa i oknie Właściwości systemu, aby zastosować zmianę.
8. Uruchom ponownie komputer.
9. Otwórz grę VR.