VR-spil (virtual reality) kan muligvis ikke køres på flere computere med 11. generations Intel-CPU’er

Nogle VR-spil (virtual reality) kan bryde ned eller ikke være i stand til at blive kørt på udvalgte Dell-computere med 11. generations Intel-processorer (CPU) som f.eks. i5, i7 eller i9-11xxx, der understøtter hardwareacceleration af SHA-instruktionsudvidelser (Secure Hash Algorithm). Det sker kun, når computeren har forbindelse til internettet, mens VR-spil spilles.

Påvirkede platforme

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Dette problem skyldes SHA-instruktionsudvidelserne (Secure Hash Algorithm).

Metode 1

Frakobl computeren fra internettet (WiFi eller Ethernet), før du starter VR-spil (virtual reality), der skal afspilles.

Metode 2

Brug miljøvariabler i Windows-operativsystemet til at deaktivere brugen af SHA-instruktionsudvidelser. Følg nedenstående trin.

1. Tænd computeren.
2. Tryk på Tasten Windows + Q på tastaturet.
3. I Windows-søgefeltet skal du skrive Edit the system environment variables og klikke på Åbn (Figur 1).

   
   Figur 1: Rediger systemmiljøvariablerne.

4. I vinduet Egenskaber for system skal du klikke på fanen Miljøvariabler (Figur 2). (Windows kan bede om administratorrettigheder).

   
   Figur 2: Miljøvariabler.

5. I afsnittet System-variabler skal du klikke på Ny (Figur 3).

   
   Figur 3: Opret en miljøvariabel.

6. I variabelnavnet skal du skrive OPENSSL_ia32cap. Skriv i Variabelværdi ~0x20000000, og klik så på OK (Figur 4).

   
   Figur 4: Ny systemvariabelpost.

7. Klik på OK i vinduet Miljøvariabel og vinduet Systemegenskaber for at anvende ændringen.
8. Genstart computeren.
9. Åbn VR-spillet (virtual reality).