Dell AMD RomeおよびMilanベースのPowerEdgeサーバーにWindows Server 2016およびWindows Server 2019をインストールする方法
概要: この記事では、Dell AMD RomeおよびMilanベースのPowerEdgeサーバーにWindows Server 2016およびWindows Server 2019をインストール中に発生する可能性のあるさまざまな症状について説明します。以下に、Windows Serverを正常にインストールする手順の詳細を示します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Windows Server 2016のインストール
現象:
OSのインストール中に、システムがWindowsロゴでハングしたり、ブルー スクリーンが表示されたりします。
問題1：WS2016がx2APIC Modeをサポートしていない。
問題2：古いWS2016 OSビルド（ビルド バージョン14393.1378より前）がIOMMUをサポートしていない。
解決策：
注1：X2APICは常に無効にしておく必要があります。これを有効にすると、Windows Updateのインストール後もシステムがハングします。
OSのインストール中に、システムがWindowsロゴでハングしたり、ブルー スクリーンが表示されたりします。
問題1：WS2016がx2APIC Modeをサポートしていない。
問題2：古いWS2016 OSビルド（ビルド バージョン14393.1378より前）がIOMMUをサポートしていない。
解決策：
- システムBIOSを起動します(F2)。
- ［Processor Settings］セクションに移動します。
手順3と4は、システムがそれぞれ2台のCPUと64コア以上（合計128個の物理コア以上）で構成されている場合にのみ実行します。128以上の物理コアを使用する場合は、［Logical Processor］を［Disabled］にしておく必要があります。［Logical Processor］を［Enabled］にすると、デフォルトでx2APICが有効になり、Windows Updateの後でもブルー スクリーンが表示されます。
- システムBIOSで、［Logical Processor］設定を［Disabled］にし、設定を保存します。
- システムを再起動し、システムBIOSを再起動(F2)して、［Processor Settings］セクションに移動します。
- システムBIOSで、［x2APIC Mode］設定を［Disabled］にします。
- システムBIOSで、［IOMMU Support］設定を［Disabled］にします。（この手順は、IOMMUサポートを含むバージョン14393.1378より後のOSビルドを使用している場合はスキップできます）。
- 設定を保存し、システムを再起動します。
- WS2016 OSをインストールします。
- Windowsを最新の利用可能なアップデートにアップデートするか、少なくともSSU (KB4509091)およびCU (KB4512495)の2019年8月17日ビルド14393.3181がインストールされていることを確認します。
- システムを再起動します。
- ［IOMMU Support］を［Enabled］にし、［x2APIC Mode］は［Disabled］のままにします。
- 異なるCPUを使用した場合の正しいBIOS設定については、BIOS設定の表を参照してください。
図1BIOS設定の表
| 1 ソケット サーバー | |||
| CPU | 論理プロセッサー | x2APIC Mode | IOMMU Support |
| 1 64C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 1 32C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 1 24C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 1 16C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 1 8C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 2 ソケット サーバー | |||
| CPU | 論理プロセッサー | x2APIC Mode | IOMMU Support |
| 2 64C | 無効 | 無効 | Enabled |
| 2 32C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 2 24C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 2 16C | Enabled | 無効 | Enabled |
| 2 8C | Enabled | 無効 | Enabled |
注1：X2APICは常に無効にしておく必要があります。これを有効にすると、Windows Updateのインストール後もシステムがハングします。
メモ2：問題2を軽減するには、上記の解決策の手順9で、少なくともCU (KB4022723)の2017年6月27日ビルドv14393.1378がインストールされていることを確認してください。
詳細については、MSのリンクを参照してください。
詳細については、MSのリンクを参照してください。
Windows Server 2019のインストール
現象：
WS2019 OSのインストール中に、以下の症状が発生する可能性があります。
問題1：インストール中に、システムがWindowsロゴでハングすることがある。
問題2：キーボードとマウスがOSのインストール後に機能しなくなる。
問題3：システムがネットワーク接続を失うことがある。
問題4：ブルー スクリーンが表示されることがある。
解決策：
詳細については、MSのリンクを参照してください。
Dellナレッジベース記事130134：「AMD EPYC 7xx2シリーズ プロセッサーのWindows Serverのサポートおよびインストール手順」を参照してください。
WS2019 OSのインストール中に、以下の症状が発生する可能性があります。
問題1：インストール中に、システムがWindowsロゴでハングすることがある。
問題2：キーボードとマウスがOSのインストール後に機能しなくなる。
問題3：システムがネットワーク接続を失うことがある。
問題4：ブルー スクリーンが表示されることがある。
解決策：
- システムBIOSを起動します(F2)。
- ［Processor Settings］セクションに移動します。
手順3と4は、システムがそれぞれ2台のCPUと64コア以上（合計128個の物理コア以上）で構成されている場合にのみ実行します。
- システムBIOSで、［Logical Processor］設定を［Disabled］にし、設定を保存します。
- システムを再起動し、システムBIOSを再起動(F2)して、［Processor Settings］セクションに移動します。
- システムBIOSで、［x2APIC Mode］設定を［Disabled］にします。
- システムBIOSで、［IOMMU Support］設定を［Disabled］にします。
- 設定を保存し、システムを再起動します。
- WS2019 OSをインストールします。
- Windowsを最新の利用可能なアップデートにアップデートするか、少なくともSSU (KB4512937)およびCU (KB4512534)の2019年8月17日ビルド17763.720がインストールされていることを確認します。
- システムを再起動します。
- システムBIOSに移動し、［Logical Processor］、［X2APIC Mode］、および［IOMMU Support］を［Enabled］にします。
詳細については、MSのリンクを参照してください。
Dellナレッジベース記事130134：「AMD EPYC 7xx2シリーズ プロセッサーのWindows Serverのサポートおよびインストール手順」を参照してください。
対象製品
PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525文書のプロパティ
文書番号: 000186136
文書の種類: How To
最終更新: 05 4月 2022
バージョン: 4
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