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Flickering or Blanking Video Issue with Dell S2721Q, S2721QS, and S3221QS Monitors when Connected to a M1 MacBook or Mini via USB-C to DP Adapter

概要: Information about video issues on the Dell S2721Q, S2721QS, and S3221QS monitors when connected to Apple M1 devices.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Flickering or blanking video.

原因

No cause information.

解決方法

Flickering or Blanking Video

Your Dell S2721Q, S2721QS, and S3221QS monitor may have flickering or blanking video when using a USB-C to DisplayPort (DP) adapter.


Solution

The following adapters should be used with the Dell monitors to stop the flickering or blanking video issue.

  • MacBook M1:
    • Dell USB-C to HDMI Adapter (Dell Part #47KD7)
    • Dell USB-C Mobile Adapter - DA310 (Dell Part #0XJD9N)
       
  • Mac Mini M1:
    • Dell HDMI Cable
    • Dell USB-C to HDMI Adapter (Dell Part #47KD7)
    • Dell USB-C Mobile Adapter - DA310 (Dell Part #0XJD9N)


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製品

Dell S2721Q, Dell S2721QS, Dell S3221QS
文書のプロパティ
文書番号: 000185689
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2021
バージョン:  2
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