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Problemer med flimrende eller blank skjerm med Dell S2721Q-, S2721QS- og S3221QS-skjermer når de er koblet til en M1 MacBook eller Mini via USB-C til DP-adapter

概要: Informasjon om videoproblemer på Dell S2721Q-, S2721QS- og S3221QS-skjermer når de er koblet til Apple M1-enheter.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Flimrende eller blank video.

原因

Ingen informasjon om årsak.

解決方法

Flimrende eller blank video

Skjermene Dell S2721Q, S2721QS og S3221QS kan ha flimrende eller tom video når du bruker en USB-C til DisplayPort-adapter (DP).


Løsning

Følgende adaptere bør brukes sammen med Dell-skjermene for å stoppe problemet med flimrende eller blank skjerm.

  • MacBook M1:
    • Dell USB-C til HDMI-adapter (Dell-#47KD7)
    • Dell USB-C mobiladapter – DA310 (Dell #0XJD9N)
       
  • Mac-mini M1:
    • Dell HDMI-kabel
    • Dell USB-C til HDMI-adapter (Dell-#47KD7)
    • Dell USB-C mobiladapter – DA310 (Dell #0XJD9N)


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製品

Dell S2721Q, Dell S2721QS
文書のプロパティ
文書番号: 000185689
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2021
バージョン:  2
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