メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Příručka k používání a odstraňování problémů s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W

概要: Využijte naplno potenciál bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W pomocí naší příručky k používání a odstraňování problémů. Seznamte se s nastavením, funkcemi a řešeními běžných problémů. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順


Obsah:

  1. Co je součástí balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W
  2. Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell pro
  3. Nastavení bezdrátové klávesnice a myši Dell pro
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace
 

Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W

Obrázek 1: Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W.

Kombinace bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro kombinuje elegantní a efektivní klávesnici s odborně navrženou myší, které zvýší vaši produktivitu. Tato kombinace, která je napájena baterií s jednou z nejdelších výdrží v oboru – až 36 měsíců – bude vaším pracovním doplňkem po dlouhá léta.


 

Co je součástí balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

 

Obsah balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Obrázek 2: Obsah balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

1 Klávesnice 2 Myš s přijímačem USB
3 Baterie typu AAA (pro klávesnici) 4 Baterie typu AA (pro myš)
5 Dokumenty    
 


Zpět na začátek


 

Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell pro

 

Pohled shora

Bezdrátová klávesnice a myš Dell Pro – KM5221W pohled shora

Obrázek 3: Bezdrátová klávesnice a myš Dell Pro – KM5221W pohled shora

Funkce produktu

Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Obrázek 4: Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

1 Programovatelné klávesy 2 Vyhrazené klávesy
3 Vypínač 4 Kapitálky.
5 Num Lock 6 Indikátor stavu baterie
7 Rolovací kolečko (programovatelné prostřední tlačítko s možností kliknutí). 8 Kontrolka baterie
 


Zpět na začátek


 

Nastavení Název produktu

 

Kompatibilita

Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

  • Windows 7, 8, 8.1 a 10, Mac, Linux (Red Hat a Ubuntu), Chrome a operační systém Android

Aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro k počítači

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Stručná úvodní příručka k bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro KM5221W
  • Uživatelská příručka k bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro KM5221W

Příručky najdete na našich stránkách podpory:


Zpět na začátek


 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Nefunguje klávesnice ani myš.
  1. Zkontrolujte, zda jsou správně vloženy baterie. Konce baterií "+" a "-" musí odpovídat znaménkům, které jsou uvedeny v prostoru pro baterie.

  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  3. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.

  4. Restartujte počítač.

  5. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači.

    • Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
    • Zkuste jiný port USB.
Klávesnici nebo myš nelze spárovat s počítačem
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  2. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.

  3. Restartujte počítač.

  4. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.

  5. Změňte port USB nebo vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.

  6. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a klávesnicí a myší nepřesahuje 10 metrů.

Ukazatel myši se nehýbe
Levé nebo pravé tlačítko myši nefunguje
Tlačítka klávesnice nefungují
Došlo ke ztrátě bezdrátového připojení.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  2. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí

  3. Restartujte počítač.

  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a klávesnicí a myší nepřesahuje 10 metrů

Odstraňování problémů s nízkou rychlostí pohybu kurzoru
  1. Zkontrolujte, zda snímač není ucpaný nebo znečištěný.

  2. Skleněné nebo hladké lesklé povrchy nejsou vhodné k zachycení pohybu snímačem myši. Snímání pohybu myši lze zlepšit pomocí tmavě zbarvené textilní podložky pod myš.

  3. Změnou nastavení myši upravte rychlost ukazatele.

    Klikněte nebo klepněte na kartu, která odpovídá operačnímu systému (OS) nainstalovanému ve vašem počítači, a provedením kroků uvedených v dané části změňte nastavení.

    • Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl. Zobrazí se dialogové okno Vlastnosti myši.
    • Klikněte nebo klepněte na main.cpl v seznamu programů.
    • Klikněte nebo klepněte na kartu Možnosti ukazatele. V části Pohyb přesuňte posuvník a nastavte rychlost ukazatele na požadovanou úroveň.
    • Klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
 


Zpět na začátek


 

Další informace

 

Odstraňování problémů s myší Dell

Odstraňování problémů s klávesnicí Dell

Stránky podpory bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Zjistěte, jak používat myš a klávesnici KM5221W s počítačem a odstraňovat problémy s nimi spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku k bezdrátové klávesnici a myši KM5221W Dell Pro naleznete na stránce online příručky k KM5221W bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro. Vyberte možnost Zobrazit PDF vpravo od KM5221W uživatelské příručky, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek


対象製品

Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W
文書のプロパティ
文書番号: 000182277
文書の種類: How To
最終更新: 07 2月 2024
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。