文書番号: 000181731
Windows 10 Updateが、エラー コード0x80070002で失敗する
概要: Windowsのアップデート中にエラー0x80070002が発生することがあります。
文書の内容
現象
「Windows 10 Updateエラー0x80070002」を解決するには、Windows Updateトラブルシューティング ツールを実行します。
原因
Windows Updateトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従います。
- Windows（
）キーを押したまま、iキーを押します。
- ［更新とセキュリティ］をタッチまたはクリックします。
- ［トラブルシューティング］をタッチまたはクリックします。
- ［Windows Update］をタッチまたはクリックし、表示されるプロンプトに従います。
- Windows Updateトラブルシューティング ツールが終了したら、PCを再起動します。
- Windows Updateを再度実行します。
解決方法
保証対象外ですか？心配いりません。ここをクリックしてサービス タグを入力し、デルのサービスをご確認ください。
サービスは現在、米国、カナダ、英国、フランスでPCをご利用の個人のお客様にのみに提供されています。サーバーとストレージには適用されません。
文書のプロパティ
最後に公開された日付
11 1月 2021
バージョン
1
文書の種類
Solution