Většina obsahu na webu Dell.com/Support je k dispozici a přístupná každému. Na webu najdete určitý obsah, například články znalostní databáze, soubory ke stažení nebo dokumenty, který může mít omezený přístup. Tento obsah je omezen na různé typy uživatelů související s uživatelským profilem Můj účet Dell. Obsah může být omezený pro zákazníky, partnery nebo zaměstnance společnosti Dell. Chcete-li získat přístup k jakémukoli omezenému obsahu, je nutné se přihlásit k účtu Můj účet Dell se správnou úrovní ověření. Tento článek obsahuje základní informace o typech účtů a postup, jak vytvořit správný uživatelský účet.
概要:
Většina obsahu na webu Dell.com/Support je k dispozici a přístupná každému. Na webu najdete určitý obsah, například články znalostní databáze, soubory ke stažení nebo dokumenty, který
může mít omezený přístup. Tento obsah je omezen na různé typy uživatelů související s uživatelským profilem Můj účet Dell. Obsah může být omezený pro zákazníky, partnery nebo zaměstnance společnosti Dell. Chcete-li získat přístup k jakémukoli omezenému obsahu, je nutné se přihlásit k účtu Můj účet Dell se správnou úrovní ověření. Tento článek obsahuje základní informace o typech účtů a postup, jak vytvořit správný uživatelský účet.
...
Uživatel služby Můj účet Dell může používat několik typů účtů. Jsou jimi:
Základní uživatel – Uživatel s přístupem k webu Dell.com/support, který si vytvoří účet.
Podnikový zákazník Dell – Uživatel, který je zaměstnancem společnosti, která zakoupila produkty Dell EMC.
Partner společnosti Dell – Uživatel, který je zaměstnancem partnera společnosti Dell Technologies.
Zaměstnanec společnosti Dell – Uživatel, který je zaměstnancem společnosti Dell Technologies.
V případě účtů zákazníka a partnera je důležité, aby byla k profilu Můj účet Dell přiřazena e-mailová adresa poskytnutá společností zaměstnance (zaměstnanec@společnost.com).
Vytvoření a registrace účtu
Postup vytvoření účtu základního uživatele, zákazníka či partnera je velmi podobný. Účty zákazníka a partnera společnosti Dell mohou vyžadovat další krok ověření.
Klikněte na odkaz „Přihlásit se“ v horní části každé stránky Dell.com/support.
Vyplňte pole v části „Vytvořit účet“.
Jméno
Příjmení
E-mail (Poznámka – pokud vytváříte účet zákazníka nebo partnera, použijte e-mailovou adresu poskytnutou vaší společností.)
Heslo
Vyberte, zda se chcete přihlásit k odběru e-mailových aktualizací, či nikoli.
Vyberte možnost Vytvořit účet.
Od společnosti Dell obdržíte e-mail s žádostí o ověření e-mailové adresy, kterou jste použili při nastavení účtu. Po ověření e-mailové adresy je nastavení základního účtu dokončeno. Kroky 4 a 5 platí pouze v případě, že registrujete účet zákazníka či partnera.
Chcete-li pokračovat v registraci účtu zákazníka či partnera, budete potřebovat přístup do omezené oblasti na webu (například MyService360).
Při pokusu o vstup do libovolné oblasti s omezeným přístupem budete vyzváni k popisu úrovně vašeho přístupu:
Zaměstnanec organizace, která zakoupila produkty Dell EMC pro podniky nebo školení.
Vytvoření osobního účtu za účelem kurzů nabízených vzdělávacími službami.
Zaměstnanec stávajícího partnera společnosti Dell EMC nebo zájem stát se partnerem.
Potřeba pomoci s počítači a dalšími osobními zařízeními.
Nic z výše uvedeného.
Klikněte na tlačítko „Odeslat“.
V tomto okamžiku je k dispozici několik variant toho, co se bude dít dál. Podrobné pokyny a snímky obrazovky naleznete v příloze v tomto článku znalostní databáze. Tento článek také obsahuje podrobné informace o ověření vašeho zákaznického účtu Dell.
Přihlášení
Jakmile si vytvoříte Můj účet Dell, budete se přihlašovat pomocí e-mailové adresy a hesla. Jeden uživatel může používat více účtů. Jeden pro osobní a další pro firemní použití ve společnosti, pro kterou pracujete.