メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Система Alienware перегрівається або вимикається

概要: Детальний посібник щодо тестів і кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити проблеми з перегрівом або випадковим вимкненням вашого Alienware

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Що потрібно знати про перегрів

Система може стати теплою на дотик під час використання, якщо

  • Використання довше 10-15 хвилин

  • Перегляд DVD/Blu-ray дисків

  • Потокове онлайн-відео

  • Використання Flash-контенту

  • Гра у відеоігри

  • Використання поблизу джерела тепла або в жаркому середовищі

Симптоми, що виникають, якщо система перегрівається:

  • Випадкові вимкнення або перезавантаження

  • Комп'ютер блокується або зависає

  • Вентилятори постійно працюють на високій швидкості

  • Низька продуктивність

  • Комп'ютер занадто гарячий, щоб доторкнутися до нього

Усунення симптомів перегріву

Ви можете спробувати ці прості кроки з усунення несправностей, щоб зменшити перегрів вашої системи:

  • Переконайтеся, що система знаходиться в добре провітрюваному приміщенні

  • Використовуйте ноутбуки на плоских поверхнях, щоб покращити потік повітря. Рекомендується використовувати жорсткі стільниці та уникати використання будь-якого типу тканини чи будь-якого іншого м'якого матеріалу під ноутбуком

  • Для настільних систем переконайтеся, що навколо системи достатньо вільного простору, щоб повітря могло надходити. Якщо система знаходиться в корпусі, спробуйте перемістити її в більш провітрюване приміщення для тестування

  • Переконайтеся, що вентиляційні отвори чисті та чи ніщо їм не заважає. Перегляньте загальне технічне обслуговування вашого комп'ютера Dell, щоб отримати інструкції щодо очищення системи

  • Оновіть BIOS системи до останньої версії, доступної на сайті підтримки Dell

    Примітка. Щоб дізнатися більше про оновлення BIOS на комп'ютері Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Оновлення BIOS
  • Ви можете скинути налаштування BIOS, щоб скасувати будь-які зміни, які можуть спричинити перегрів системи. Дізнайтеся , як відновити налаштування BIOS (налаштування системи) за замовчуванням на продукті Dell

  • Вимкніть NVIDIA G SYNC і запустіть стрес-тест за допомогою SupportAssist. Натисніть тут , щоб запустити стрес-тест відео, коли будете готові

Повернутися до початку

その他の情報

対象製品

Alienware, Alienware
文書のプロパティ
文書番号: 000179093
文書の種類: How To
最終更新: 07 8月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000179093
文書の種類: How To
最終更新: 07 8月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。