文書番号: 000178802
PC向けのDell SupportAssist（旧My DellまたはDellサポート センター）は、システム上のハードウェアおよびソフトウェアの問題をプロアクティブかつ予測的に識別することによって、Dellのサポートを自動化します。SupportAssistは、システムのパフォーマンスと安定化の問題に対処し、セキュリティの脅威を防ぎます。また、ハードウェア障害を監視および検出し、Dellテクニカル サポートによるエンゲージメント プロセスを自動化します。Dellサービス プランによっては、SupportAssistは、スキャン中に検出された問題に対するサポート要請の作成も自動化します。
PCおよびタブレット向けDell SupportAssistの詳細については、次の文書を参照してください。
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09 7月 2024
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