現象
有時在嘗試更新 Windows 時,可能會遇到安裝更新的問題,而且不會收到錯誤代碼。此外,某些錯誤代碼不會提供導致更新失敗的詳細資訊,因此難以進行故障診斷。本文詳細說明您可以在 Windows 中嘗試的幾個選項,以使更新如預期繼續進行。
原因
不適用
解決方法
- 搜尋 Windows PowerShell 或終端機,然後以滑鼠右鍵按一下開啟,然後選取 「以系統管理員身分執行」。
- 停止輸入
net stop wuauserv
Windows Update 服務類型,然後按 Enter 鍵。
- 輸入
net stop bits
背景智慧傳輸服務,然後按 Enter 鍵以停止背景智慧傳輸服務。
- 輸入
remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force
臨時檔案,然後按下 Enter 鍵以刪除暫存檔案。然後 輸入remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force
,然後按下 Enter 鍵。
- 類型
get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse
然後按下 Enter 鍵
- 輸入
net start wuauserv
以重新開機服務,然後按Enter 鍵。然後 輸入net start bits
,然後按下 Enter 鍵。
対象製品
Desktops & All-in-Ones, Laptops