Windows Reliability Monitorin käyttäminen ohjelmisto-ongelmien tunnistamiseen

Mikä on Windowsin luotettavuuden valvonta?

Windowsin luotettavuuden valvonta on Windows-sovellus, joka auttaa tunnistamaan Windows-käyttöjärjestelmän ohjelmisto-ongelmia, jotka voivat vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn ja luotettavuuteen.

Windowsin luotettavuuden valvonta sijaitsee Windowsin Ohjauspaneelin sisällä kohdassa Järjestelmä ja suojaus\Suojaus ja ylläpito.  (Katso kuvaa 1.)

Kuva 1. - Windowsin luotettavuusmonitori

Voit käyttää luotettavuuden valvontaa myös Windowsin hakukentän kautta Käynnistä-valikosta. Kirjoita vain taikakirjaimet "reliab" (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta Näytä luotettavuushistoria. (Katso kuvaa 2.)

Kuva 2. - Reliability Monitor käynnistysvalikon haussa

Kolmas vaihtoehto Luotettavuuden valvonnan käynnistämiseksi on avata Windowsin Suorita-ruutu (Windows-näppäin + R) ja kirjoittaa komento:  perfmon / rel ja paina sitten Enter-näppäintä .

Tämä ominaisuus oli alun perin tarkoitettu Windows Server 2008:aa käyttävien järjestelmänvalvojien käyttöön, ei Windows-käyttäjäpohjaisiin järjestelmiin. Tämä voi selittää, miksi työkalu on suhteellisen tuntematon ja alikäytetty.

Mitä se näyttää? (Katso kuvaa 3.)

Kuva 3. - Luotettavuuden monitorin käyttöliittymä

Miten se toimii?

Kuten autosi ajotietokone valvoo jatkuvasti kriittisiä suorituskykyarvoja, kuten polttoaineenkulutusta, rengaspainetta, moottorin kierroslukuja ja venttiilikuormaa, Windows valvoo jatkuvasti käyttöjärjestelmän tilaa ensimmäisen kirjautumisen ja järjestelmän sammutuksen välillä.

Järjestelmän kriittisiä komponentteja (muisti, data-asemat, tuulettimet ja suoritin) tutkitaan jatkuvasti ja tulokset kerätään suorituskykylaskureihin. Järjestelmän ja sovelluksen tapahtumia (kuten Outlookin lähetys-/vastaanottotoimintaa, Wordin asiakirjan avaamista jne.) seurataan yksitellen, ja tiedot tallennetaan tapahtumajäljitystietoina. Lisätietoja Windowsin tapahtumalokeista ja niiden viemisestä on tietämyskannan artikkelissa Windowsin tapahtumalokien vieminen.

Suorituskyvyn valvonta käyttää molempia tietokokoelmia (laskureita ja tapahtumia) luodakseen visuaalisen yhteenvedon järjestelmässä tapahtuneista suorituskyvyn kannalta olennaisista tapahtumista helposti ymmärrettävässä muodossa. (Katso kuva 4.)

Kuva 4. - Luotettavuusmonitorin tapahtumien tutkiminen.

Jokainen sarake edustaa päivämäärää (päivä tai viikko), joka perustuu kaavion yläosassa olevaan Näytä viimeistään -valintaan, ja asiaankuuluvat tapahtumat on lueteltu alla, ryhmiteltynä niiden vakavuuden mukaan - Kriittinen. Varoitus, Tiedot – esiintymisjärjestyksessä. Tämä järjestelmä näyttää kaksi kriittistä tapahtumaa 29. kesäkuuta, MapsBroker ja LinkCollector kaatuvat molemmat jossain vaiheessa. Tarvitsemme lisätietoja siitä, mitä jompikumpi sovellus tekee tai onko sillä säädyllisyyttä. Napsauta nyt Näytä tekniset tiedot -linkkiä Toiminto-sarakkeessa: (Katso kuvaa 5.)

Kuva 5. - Viallisten hakemusten tutkiminen.

Nopea haku svchost.exe_MapsBroker löytää McAfeen artikkelin, jossa kerrotaan, että ongelma ratkaistiin McAfee Antivirus -versiossa 10.1.2. Jos voin päivittää tähän tai uudempaan McAfee-tuoteversioon, McAfeen ongelma on ratkaistu!

Toinen merkintä on kirjanmerkkien hallintasovellus (LinkCollector), vanhempi sovellus, jota tämä käyttäjä on käyttänyt useita vuosia. Katsotaanpa, mitä voimme oppia tietonäkymästä: (Katso kuvaa 6.)

Kuva 6. - Linkinkerääjän tiedot

Tutkittaessa yksityiskohtia Kernelbase.dll vika käynnistää LinkCollector-suoritettavan tiedoston. Jos tämä on ongelmatiedosto? Katsotaanpa tarkemmin Kernelbase.dll. (Kun otetaan huomioon tiedostonimi ja sen sijainti, on kohtuullista olettaa, että tämä on osa Windows 10 -ydintä ja on laillinen Windows-tiedosto. Mutta haluamme olla turvallisella puolella) (Katso kuva 6.)

Kuva 6. - Viallisen moduulin digitaalisen allekirjoituksen tarkistaminen

Tiedosto kuitataan ulos, ja siinä on asianmukainen allekirjoitus Microsoftilta.

Nyt on aika tutkia LinkCollectoria. Lisätutkimukset käyttäjän kanssa osoittivat, että sovellus ostettiin yli kuusi vuotta sitten vuonna 2011 ja se toimi todennäköisesti ongelmitta Windows 7: ssä.

LinkCollector-sovelluksen käynnistystä tutkittaessa käynnistys oli hidasta ja hidasta, eikä sovellus pystynyt käsittelemään vianmäärityksen 4K-näytön tarkkuutta.

Mikä on seuraava askel? Windows-yhteensopivuuden vianmääritys! (Katso kuvaa 7.)

Kuva 7. - Windowsin vianmäärityksen suorittaminen.

Kaatumisen ratkaisi kaksi Windowsin yhteensopivuuden vianmääritysvaihetta ( yhteensopivuusasetusten vaihtaminen Windows 7:ään jasuuren DPI-skaalauksen mahdollistaminen). (Katso kuvio 8.)

Kuva 8. - Yhteensopivuustilan asetusten käyttäminen vanhempien ohjelmien ongelmien ratkaisemiseen.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Miten viedä Windowsin tapahtumalokeja