メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Системные требования для Dell Data Guardian

概要: При установке Dell Data Guardian необходимо обеспечить системные требования.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Примечание.

В этой статье рассматриваются требования к программному обеспечению, оборудованию и сети для правильной настройки Dell Data Guardian.


Затронутые продукты:

Dell Data Guardian

Затронутые версии

v1.0 и более поздняя версия

Затронутые операционные системы:

Windows
Mac


原因

Не применимо.

解決方法

Серверная инфраструктура

Dell Data Guardian требуется сервер Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server или Dell Data Protection | Virtual Edition) версии 9.6 или более поздней для управления политиками и ключами.

Примечание. В этой статье рассматриваются системные требования Dell Data Guardian для настольных устройств и ноутбуков. Требования Dell Data Guardian к мобильной системе см. в документе Требования Dell Data Guardian к системе мобильного устройства.

Разрешения

Для установки Dell Data Guardian требуются права администратора. Пользователи с повышенными правами, не являющиеся администраторами, не поддерживается.

В зависимости от платформы операционной системы имеются другие требования. Для получения дополнительных сведений выберите соответствующую вкладку платформы.

Windows

Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию, исключениям антивирусной программы и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Минимальные требования к аппаратному обеспечению должны соответствовать минимальным техническим характеристикам используемой операционной системы:

  • 200 МБ свободного места на диске, в зависимости от операционной системы
  • Сетевая плата Ethernet 10/100/1000 или Wi-Fi
  • Поддержка протокола IPv4 TCP/IP (установлен и активирован1)

1 IPv6 не поддерживается.

В антивирусных программах (например, Symantec, McAfee и Trend Micro), работающих на том же конечном устройстве, что и Dell Data Guardian, должны быть добавлены в исключения следующие файлы и расширения.

Папки:

  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
Примечание. Если вы одновременно используете Dell Data Guardian в режиме Protected Office и Dell Endpoint Security Suite Enterprise с управлением приложениями, необходимо добавить исключение. Из Dell Endpoint Security Suite в разрешенные папки управления приложениями необходимо добавить следующее:
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME] — это имя пользователя, которого необходимо исключить из среды.

Для получения дополнительной информации см. статью Как добавить исключения в Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Файлы:

  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe

Расширения:

  • .xen

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации об управлении версиями см. статью Определение версии Dell Data Guardian.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 update / 19H1).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1607 (Anniversary Update / Redstone) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1607 (Anniversary Update / Redstone) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются. 2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

Dell Data Guardian поддерживает следующие облачные клиенты:

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.

Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0–SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.

Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Mac

Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

  • Поддерживаются процессоры Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 или Xeon
  • 2 ГБ ОЗУ
  • 200 МБ свободного места на диске

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации см. статью Определение версии Dell Data Guardian.

Операционные системы:

  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.3–10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5–10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS High Sierra 10.13.3–10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS High Sierra 10.13.2–10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS High Sierra 10.13.0–10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Sierra 10.12.5–10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:

  • macOS Sierra 10.12.3–10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Внешняя ссылка

Веб-браузеры:

  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari

Облачные клиенты синхронизации

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

その他の情報

   

ビデオ

     

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell Data Guardian

最後に公開された日付

19 12月 2022

バージョン

17

文書の種類

Solution