Поддержка модуля Dell iDRAC Service Module

Информация об операционной системе

Доступ к информации об операционной системе и имени хоста для iDRAC предоставляет программа Server Administrator. Программа iSM предоставляет iDRAC аналогичную информацию: имя ОС хоста, IP-адрес хоста сервера, версия ОС и полное доменное имя (FQDN). Она также отображает сетевые интерфейсы в ОС хоста. По умолчанию эта функция мониторинга включена. Она доступна даже в том случае, если в ОС хоста установлен Server Administrator.

Репликация журналов Lifecycle Controller в ОС

iSM реплицирует журналы Lifecycle Controller (LC) в журналы ОС. Все события, для которых в качестве целевого объекта выбран параметр OS Log (на странице Alerts или в эквивалентных интерфейсах RACADM или WSMAN), копируются в журнал ОС с помощью iSM. Этот процесс аналогичен репликации журнала системных событий (SEL), которую выполняет Server Administrator.

По умолчанию в журналах ОС должен содержаться тот же набор журналов, что и для SNMP-ловушек/оповещений. В журнал ОС копируются только события, зарегистрированные в журнале LC после установки iSM. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования записей SEL в журнале ОС.

Функция автоматического восстановления системы

Функция автоматического восстановления системы представляет собой аппаратный таймер, который используется для сброса сервера в случае сбоя оборудования. Этот компонент может выполнять операции автоматического восстановления системы (перезагрузку, цикл выключения и включения или выключение по истечении заданного интервала времени). Эта функция активна только в том случае, если сторожевой таймер операционной системы отключен. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования сторожевых таймеров.

Поставщики инструментария управления Windows

Поставщики WMI, доступные с iSM, предоставляют данные об аппаратных компонентах через инструментарий управления Windows. WMI представляет собой расширения для Windows Driver Model. Он обеспечивает интерфейс операционной системы, посредством которого компоненты инструментария предоставляют информацию и уведомления. WMI — это реализация стандартов управления предприятием через Интернет (WBEM) и общей информационной модели (CIM) от Microsoft из группы Distributed Management Task Force (DMTF) для управления серверным оборудованием, операционными системами и приложениями. Поставщики WMI помогают интегрировать такие консоли управления системами, как Microsoft System Center, и позволяют создавать сценарии для управления системами Microsoft Windows Server.

Сбор данных SupportAssist

Функция SupportAssist Collection в iDRAC позволяет собирать информацию об оборудовании, ОС и соответствующие данные приложений и сжимать эту информацию. При использовании iSM 2.0 или более новых версий OS Collector автоматически собирает соответствующую информацию об ОС и аппаратных компонентах, но необходимо выполнить это вручную. 

Поддержка извлечения твердотельных накопителей NVMe PCIe

Можно извлекать твердотельные накопители NVMe PCIe, не завершая работу системы и не перезагружая ее. Все операции, связанные с устройством, должны быть остановлены во избежание потери данных при удалении устройства. Для этого используйте опцию «Безопасное извлечение», которая останавливает все фоновые операции, связанные с устройством. Затем можно извлечь твердотельный накопитель NVMe PCIe.

Удаленный аппаратный сброс контроллера iDRAC

С помощью iDRAC можно отслеживать работу поддерживаемых серверов для выявления критических проблем с аппаратными компонентами, микропрограммами или программным обеспечением системы. В редких случаях контроллер iDRAC может перестать отвечать на запросы. Раньше в такой ситуации заказчикам приходилось отключать питание сервера. Если iDRAC перестает отвечать, выполните операцию удаленного аппаратного сброса iDRAC с помощью функции удаленного аппаратного сброса iDRAC, не выключая сервер. Для использования этой функции требуются права администратора в ОС хоста. По умолчанию функция удаленного аппаратного сброса iDRAC включена.

Доступ к iDRAC с использованием ОС хоста

При использовании серверов Dell PowerEdge можно управлять аппаратными компонентами или микропрограммами устройства с помощью iDRAC, настроив выделенную сеть iDRAC. Через выделенный сетевой порт можно получить доступ к таким интерфейсам iDRAC, как UI, WSMan, RACADM и к клиенту Redfish.

Необходимым условием для управления аппаратными компонентами или микропрограммами служит выделенное соединение между устройством и поддерживаемым интерфейсом iDRAC. С помощью функции «Доступ к iDRAC через ОС хоста» можно подключиться к интерфейсу iDRAC с IP-адреса ОС или хоста независимо от соединения между устройством и выделенной сетью iDRAC. Эта функция позволяет отслеживать аппаратные компоненты или микропрограммы, даже если контроллер iDRAC не подключен к серверам.

Поддержка SNMP-оповещений iDRAC без использования дополнительного канала

С помощью iDRAC, средства управления сервером и мониторинга сервера по дополнительному каналу, SNMP-ловушки/оповещения можно регистрировать в журнале. Тем не менее, с точки зрения управления системами ОС хоста с помощью агента без использования дополнительного канала, предпочтение отдается SNMP-оповещениям, полученным от ОС хоста, а не ловушкам, полученным от iDRAC. При получении SNMP-оповещения от iDRAC сложно определить источник оповещения, так как оно получено от IP-адреса iDRAC, а не от IP-адреса системы.

Начиная с iSM 2.3 можно получать SNMP-оповещения от ОС хоста, которые аналогичны оповещениям от iDRAC.

Удаленное включение WSMAN

С помощью функции сбора информации WMI можно подключиться к пространству имен Microsoft Windows WMI хоста для мониторинга аппаратных компонентов системы. Интерфейс WMI на хосте включен по умолчанию, и доступ к нему можно получить удаленно. Если вы хотите получить доступ к интерфейсам WMI с помощью адаптера WMI WINRM, необходимо включить его вручную, так как по умолчанию он не включен. С помощью этой функции можно получить удаленный доступ к пространствам имен WMI WINRM, включив их во время установки.

Примечание. Управление системой не добавляет никаких новых функций в WSMAN.

Заводская установка iDRAC Service Module для ОС Microsoft Windows (по желанию заказчика)

Теперь iSM для операционных систем Microsoft Windows можно установить на заводе. Благодаря предварительной установке iSM вы сможете быстро получить доступ к критически важным журналам и вспомогательным документам. При выборе заводской установки операционной системы Microsoft Windows клиенту доступно два варианта:

• iSM — включено: заводская установка iSM в ОС Windows;
• iSM — не включено: заказчикам, которые не хотят устанавливать iSM в ОС, следует выбрать этот вариант.

Мониторинг S.M.A.R.T

Функция «Мониторинг S.M.A.R.T.» поддерживает жесткие диски с интерфейсом SATA в режиме AHCI. Функция поддерживает встроенную возможность мониторинга оповещений S.M.A.R.T с помощью поддерживаемых iDRAC методов аудита для жестких дисков в контроллере с набором микросхем SATA. Ранее служебная программа с открытым исходным кодом отслеживала оповещения для жестких дисков, установленных в режиме RAID.

FullPowerCycle

Функция FullPowerCycle позволяет сбросить вспомогательное питание сервера. Все больше серверных аппаратных компонентов работают от вспомогательного источника питания сервера, а устранение некоторых проблем с сервером требует физического отключения кабеля питания сервера для сброса оборудования, работающего от вспомогательного источника питания. Это приводит к необходимости физического отсоединения и подключения кабелей питания, что приводит к значительным затратам и проблемам для заказчиков и сотрудников службы поддержки. Функция FullPowerCycle позволяет администратору удаленно подключать или отключать вспомогательное питание без посещения центра обработки данных. Эта функция поддерживается в iDRAC9.

Сопоставление событий программного обеспечения с отказами оборудования для Microsoft S2D

Журналы событий для аппаратных оповещений или событий пула хранения данных будут отслеживаться с помощью iSM с функцией сопоставления ресурсов хранения данных сервера. Подсистема хранения сервера отслеживается, когда контроллеры хранения Dell используются в режиме RAID. Однако в пространствах хранения данных (SS) или Storage Space Direct (S2D) подсистема хранения сервера отслеживается в режиме транзитной передачи или набор микросхем SATA используется для создания пула хранения данных. С помощью этой функции оповещения оборудования, включенные в журнал LifeCycle, и оповещения ПО, включенные в журналы ОС, объединяются, а оповещения регистрируются в журналах iDRAC Lifecycle. Эта функция устанавливается вместе с пакетом модуля iDRAC Service Module и включена по умолчанию. Пользователь может изменить параметры в настройках iDRAC. В рамках мониторинга модуль iSM проводит аудит журналов на предмет возможных сбоев и предупреждений. Модуль iSM встраивает события сопоставления SS на хосте в эквивалентное событие LC.

Автоматическая отправка диска iSM SupportAssist

В рамках упреждающего оповещения, если сервер сталкивается с одним из следующих событий SNMP: PDR16 и PDR63 — служба поддержки Dell отправляет по электронной почте рекомендацию о порядке работы с прогнозируемым сбоем или блокировкой неисправного диска, например SSD, на который распространяется действующее лицензионное соглашение. Для заказа деталей требуется сервисный адрес службы поддержки Dell. Эта функция доступна только в операционных системах Windows и Linux.

Средство запуска интерфейса пользователя iDRAC

Запустите интерфейс пользователя iDRAC из локальной системы, дважды нажав на значок средства запуска интерфейса пользователя iDRAC. Страница входа в интерфейс пользователя iDRAC открывается в браузере по умолчанию, а учетные данные iDRAC можно использовать для входа на главную страницу iDRAC. Эта функция поддерживается только в операционных системах Microsoft Windows.

Единый вход (SSO) в интерфейс пользователя iDRAC с рабочего стола администратора ОС хоста

Функция единого входа (SSO) позволяет аутентифицированному администратору операционной системы напрямую получать доступ к веб-интерфейсу iDRAC без необходимости входа с использованием отдельных учетных данных администратора iDRAC.

Повышенная безопасность обмена данными между iSM и iDRAC с помощью протокола TLS

Начиная с iSM 3.4 обмен данными между iSM и iDRAC осуществляется через защищенные TLS сокеты USBNIC INET. Это обеспечивает защиту всех данных, передаваемых из iDRAC в iSM через USBNIC. iSM и iDRAC используют самозаверяющие сертификаты для управления аутентификацией. Самозаверяющие сертификаты действительны в течение 10 лет. При каждой установке iSM создаются новые самозаверяющие сертификаты.