文書番号: 000177771
Använda BIOSConnect för att återställa SupportAssist OS Recovery-partitionen
概要: BIOSConnect hjälper dig att återställa datorns återställningspartition i händelse av hårddiskfel eller skada på den ursprungliga partitionen.
文書の内容
手順
Vad är Dell BIOS Connect?
BIOSConnect ger en grundplattform som gör att BIOS kan ansluta till en Dell HTTPs-backend och läsa in en avbildning via https-metoden. Denna grund utökar de tjänstemöjligheter som är inställda för att förbättra pålitlighetsupplevelsen online genom att lägga till stöd för molnbaserat serviceoperativsystem (SOS).
BIOSConnect-funktionen erbjuder nätverksbaserad soS-startåterställningskapacitet genom att utföra HTTP-nedladdning från molnet till en lokal RAMDisk och överför kontroll till den hämtade Service OS-avbildningen för att utföra nödvändiga korrigerande åtgärder. Detta gör det möjligt för användaren att återställa när den lokala HDD-avbildningen är skadad, utbytt eller saknas.
Inställningsalternativ för BIOSConnect
SupportAssist-inställningsmenyn ger användaren möjlighet att styra startflödet för SupportAssist OS Recovery-verktyget. Med BIOSConnect erbjuds ett nytt inställningsalternativ på menyn nedan. Olika system kan ha olika inställningslägen, men inställningen kommer att vara liknande om inte anges.
 |
| Bild 1 (på engelska) |
Användaren kan välja att aktivera både Support OS Recovery (local SOS) och BIOSConnect (cloud SOS). Om båda är aktiverade och tillgängliga försöker det lokala SOS-alternativet först att starta återställningen (Launchpad/F12-menyn eller diagnostik). Men om den lokala SOS misslyckas kan BIOSConnect användas för att åtgärda huvudoperativsystemet utan att behöva reparera den lokala SOS-enheten.
Köra BIOS Connect
- När en dator inte startar i operativsystemet och det lokala återställningsoperativsystemet hjälper BIOSConnect till återställningsprocessen genom att ansluta till Dell-servern via internet och hämta SupportAssist OS Recovery-avbildningen.
- En BIOSConnect-aktiverad dator startar BIOSConnect automatiskt efter att de fördefinierade tidpunkterna för startfelet har identifierats.
- Du kan även starta BIOSConnect genom att trycka på F12 och välja Alternativet SupportAssist OS Recovery i BIOS-startplattan.
- Om datorn efter flera försök inte kan starta operativsystemet startas prestandakontrollen före start.
- Om inga maskinvaruproblem upptäcks av prestandakontrollen och datorn inte kan starta SAOS Recovery från hårddisken uppmanas du att starta om systemet och hämta SupportAssist OS Recovery-avbildningen från Dell.com.
- Systemet startas om och BIOSConnect startas.
SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect
Viktigt! Innan du börjar ska du se till att du har tillgång till internet via trådlös eller trådbunden anslutning.
- Slå på systemet.
- Börja trycka på F12-tangenten .
- Klicka eller välj SupportAssist OS Recovery
Obs! BIOSConnect bör aktiveras i BIOS för att dessa funktioner ska fungera.
|
 Bild 2 (på engelska) |
|
- BIOSConnect söker efter en internetanslutning.
Bild 3 (endast på engelska)
- Klicka på det trådlösa nätverk du vill använda. Om nätverket har säkerheten uppmanas du att ange lösenordet.
Trådbundna anslutningar visar bara nätverkets IP-information.
Bild 4 (endast engelska)
- När anslutningen är ansluten klickar du på Starta återställning.
Bild 5 (endast engelska)
- En förloppsindikator visar återstående tid.
Bild 6 (endast engelska)
- När hämtningen är klar startas datorn om till Dell SupportAssist OS Recovery-miljön.
Se 000177401 – Så här återställer du operativsystemet med hjälp av SupportAssist OS Recovery 5.0 för mer information om hur du slutför processen.
Bild 7 (endast engelska)
その他の情報
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Desktops & All-in-Ones, Laptops
最後に公開された日付
31 10月 2023
バージョン
10
文書の種類
How To