Brug af BIOSConnect til gendannelse af SupportAssist OS Recovery-partition

Hvad er Dell BIOS Connect?

BIOSConnect er en grundlæggende platform, der gør det muligt for BIOS at oprette forbindelse til en Dell HTTPs backend og indlæse en afbildning via https-metoden. Dette fundament udvider servicevenlighedsfunktionen, der er indstillet til at forbedre on-box-pålidelighedsoplevelsen ved at tilføje cloud-baseret service-OS-support (SOS).

BIOSConnect-funktionen tilbyder netværksbaseret SOS-startgendannelsesfunktion ved at udføre HTTP(s) download fra skyen til en lokal RAM-disk og overføre styring til den downloadede Service OS-afbildning for at udføre den nødvendige korrigerende handling. Dette giver brugeren mulighed for at gendanne, når den lokale HARDDISK-afbildning er beskadiget, udskiftet eller fraværende.

Indstillinger for BIOSConnect-opsætning

SupportAssist-konfigurationsmenuen giver brugeren mulighed for at styre startflowet for SupportAssist OS Recovery-værktøjet. Med BIOSConnect tilbydes en ny konfigurationsindstilling i menuen på billedet nedenfor. Forskellige systemer kan have forskellig udseende og funktionalitet for opsætningen, men indstillingen vil være den samme, medmindre den er angivet.

Figur 1 (kun på engelsk)

Brugeren kan vælge at aktivere både Support OS Recovery (lokal SOS) og BIOSConnect (cloud SOS). På begge måder startes gendannelsen (Launchpad/F12 Menu eller Diagnostics), hvis begge er aktiveret og tilgængelige, vil den lokale SOS-indstilling forsøge først. Hvis den lokale SOS imidlertid ikke fungerer, kan BIOSConnect bruges til at afhjælpe det primære operativsystem uden behov for at reparere den lokale SOS.

Kørsel af BIOS-forbindelse

1. Når en computer ikke starter op i operativsystemet (OS) og det lokale genoprettelsesoperativsystem, hjælper BIOSConnect med genoprettelsesprocessen ved at oprette forbindelse til Dell-serveren via internettet og downloade SupportAssist OS Recovery-billedet.
2. En BIOSConnect-aktiveret computer starter BIOSConnect automatisk efter at have identificeret de foruddefinerede tidspunkter for opstartsfejl.
3. Du kan også starte BIOSConnect ved at trykke på F12 og vælge indstillingen SupportAssist OS Recovery i BIOS-startpladen.
4. Når computeren selv efter gentagne forsøg ikke kan starte til operativsystemet, startes ydelsestjekket af opstartssystemet.
5. Hvis der ikke registreres et hardwareproblem ved ydeevnekontrollen, og computeren ikke kan starte SAOS Recovery fra harddisken, bliver du bedt om at genstarte systemet og downloade SupportAssist OS Recovery-billedet fra Dell.com.
6. Systemet genstarter, og BIOSConnect startes.

SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect

Vigtigt: Før du starter, skal du sørge for, at du har adgang til internettet via trådløs eller kabelbaseret forbindelse.

1. Tænd for systemet.
2. Begynd at trykke på F12-tasten .
3. Klik eller vælg SupportAssist OS Recovery
   Bemærk: BIOSConnect skal være aktiveret i BIOS, for at disse funktioner kan fungere.

Få adgang til BIOS Gentag trin 1 og 2 ovenfor, og vælg Systemopsætning eller BIOS-opsætning Gå til SupportAssist Tænd BIOSConnect Bemærk: BIOS-screenshots og funktionsnavne er kun til reference. Kundens BIOS kan variere afhængig af model og BIOS-version. Anvend ændringerne, og afslut BIOS		Figur 2 (kun på engelsk)

4. BIOSConnect scanner efter en internetforbindelse.

   Figur 3 (kun på engelsk)

• Klik på det trådløse netværk, du vil bruge. Hvis netværket har sikkerheden, bliver du bedt om at angive adgangskoden.
  
  Kabelbaserede forbindelser viser blot netværkets IP-oplysninger.

  Figur 4 (kun på engelsk)

• Når du har oprettet forbindelse, skal du klikke på Start genoprettelse.

  Figur 5 (kun på engelsk)

• En statuslinje viser dig den resterende tid.

  Figur 6 (kun på engelsk)

• Når download er fuldført, genstartes computeren i Dell SupportAssist OS Recovery-miljøet.
  
  Se 000177401 – Sådan gendanner du operativsystemet vha. SupportAssist OS Recovery 5.0 for at få oplysninger om, hvordan du fuldfører processen.

  Figur 7 (kun på engelsk)

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

• Gendan computeren vha. SupportAssist OS Recovery
• SupportAssist OS Recovery-værktøjer kan ikke installeres ved hjælp af SupportAssist
• Sådan downloader og bruger du Dell-operativsystemets genoprettelsesafbildning
• Sådan downloader og bruger du Dell-operativsystemets genoprettelsesafbildning i Ubuntu eller Linux