メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Tastaturlamper virker ikke på bærbare Alienware-pc'er

概要: Når du har installeret eller opdateret Alienware Command Center-programmet, kan lamperne eller tastaturet holde op med at fungere. Problemet kan konstateres på bærbare Alienware M15 R2-, Alienware M17 R2-, Alienware 15 R4-, Alienware 17 R5- og Alienware Area-51m-pc'er. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Tastaturlampen på din bærbare Alienware-pc holder op med at fungere efter installation eller opdatering af Alienware Command Center. Desuden mangler en af tastaturets HID-enheder i Enhedshåndtering.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

原因

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

解決方法

Download og Installer den nyeste version af Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller nyere) fra siden Dell Drivere og downloads.

  1. Søg på Dell-siden Drivere og downloads:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5
  2. Find programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download.

  3. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.

  4. Dobbeltklik på konfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Tilbage til toppen

その他の情報

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.


Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

対象製品

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。