更换主板后激活 Windows
概要: 本文提供了在戴尔计算机中更换主板后激活 Windows 的指导和说明。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
对于大多数计算机，在更换计算机中的主板后，更换主板的主板固件中的预先注入的密钥会自动激活 Windows。
在少数情况下，由于各种原因，此自动激活过程可能会失败，并且可能需要更换 Windows 服务产品密钥来解决此问题。
提醒：如果更换主板没有自动激活 Windows 的预注入密钥，戴尔技术支持将提供适用于 Windows 的服务产品密钥。
原因
无可用的原因信息。
解決方法
如果在更换主板后 Windows 无法激活， 请联系戴尔技术支持 并允许工程师对问题进行故障处理。
如果戴尔技术支持说明他们将提供 Windows 服务产品密钥，请按照以下步骤通过 Dell Digital Locker 安全界面访问产品密钥并激活 Windows。
- 为确保您可以访问 Dell Digital Locker，系统会要求您在启动密钥请求过程之前登录到 Locker。这可确保密钥在 Locker 中可用后您可以访问该密钥。
- 按照收到的订单信息中提供的说明登录到 Dell Digital Locker 。
- 在 Dell Digital Locker 欢迎屏幕上，使用上述步骤 2 中的订单信息中提供的帐户登录。
- “产品”选项卡显示已订购产品的列表，其中包括适用于 Windows 的服务产品密钥。
- 此时将显示 Dell Digital Locker 产品中的产品密钥的详细信息。
- 如果您从 Products 屏幕中选择 Switch to Advanced View （如步骤 4 中的图所示），则可以按服务编号搜索以查找您的戴尔产品密钥订单。
- 从 Dell Digital Locker 复制 Windows 的服务产品密钥。
- 在 Windows 搜索栏中键入激活，然后从下拉菜单中选择激活、系统设置。（您也可以从“设置”“更新和安全”“激活”找到此设置）
- 选择 “更改产品密钥 ”，并在出现提示时粘贴密钥，然后完成激活过程。
その他の情報
対象製品
Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets文書のプロパティ
文書番号: 000177704
文書の種類: Solution
最終更新: 05 9月 2024
バージョン: 12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。