Код продукту Adobe вже активовано
概要: У цій статті обговорюється, як усунути неполадки з повідомленням про помилку Adobe «Цей код уже активовано».
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Продукти, на які поширюється вплив:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements Adobe
Premier Elements
Помилка Цей код уже активовано генерується, якщо раніше використовувався код активації.
Примітка: Код активації був видалений з наведеного вище скріншота.
Dell продає два типи ліцензій для Adobe:
- Безстроковий (одноразовий)
- Хмара (підписка)
Клієнти, які купують безстрокову ліцензію Adobe, отримують код активації за допомогою:
- Цифрова доставка Dell, якщо придбано з обладнанням Dell
- Dell Digital Locker, якщо придбано без обладнання Dell
Код активації можна активувати, щоб завантажити одну копію продукту та пов'язаний із ним серійний номер.
Обережність: Як тільки код активації буде активовано, він стане недійсним.
原因
Продукт Adobe необхідно деактивувати перед повторним створенням образу операційної системи або встановленням продукту на інший комп'ютер. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Усунення неполадок активації та деактивації Adobe».
Якщо не деактивувати виріб, це призводить до вищезазначеної помилки.
解決方法
Технічна підтримка Dell не може усунути цю помилку безпосередньо. Щоб усунути помилку, необхідно звернутися безпосередньо до служби підтримки
- Adobe ID
- Код активації
- Повідомлення про помилку
Примітка:
- Докладнішу інформацію про Adobe ID можна знайти в розділі Вирішення проблем із входом в обліковий запис Adobe.
- Якщо Adobe перенаправляє вас до Dell за підтримкою з цього питання, Dell вимагає:
- Розшифровка чату або електронного листа
- Adobe CaseID
- Повідомлення про помилку
- Adobe ID
その他の情報
文書のプロパティ
文書番号: 000177554
文書の種類: Solution
最終更新: 11 10月 2024
バージョン: 11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。