メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Adobe-produktkoden har redan lösts in

概要: Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker Adobe-felmeddelandet ”This code has already been redeemed”.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Berörda produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Felet This code has already been redeemed genereras om en inlösningskod har använts tidigare.
Ange ”This code has already been redeemed”

Obs! Inlösningskoden har tagits bort från skärmbilden ovan.

Dell säljer två typer av licenser för Adobe:

  • Evig (en gång)
  • Moln (prenumeration)

Kunder som köper en evig Adobe-licens får en inlösningskod levererad via:

  • Dell Digital Delivery om den köpts med hårdvara från Dell
  • Dell Digital Locker om den köpts utan hårdvara från Dell

Inlösningskoden kan lösas in för att ladda ner en kopia av produkten och ett associerat serienummer.

Viktigt! När en inlösningskod har lösts in är koden inte längre giltig.

原因

Adobe-produkten måste avaktiveras innan du återställer avbildning av ett operativsystem eller installerar produkten på en annan dator. Mer information finns i Felsökning Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.av aktivering och inaktivering av Adobe.

Om du inte avaktiverar produkten inträffar ovanstående fel.

解決方法

Dells tekniska support kan inte lösa det här felet direkt. För att lösa felet måste du kontakta Adobes supportDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. direkt och ange:

  • Adobe-ID
  • Inlösningskod
  • Felmeddelande
Obs!
  • Mer information om Adobe ID finns i Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. Adobe-konton.
  • Om Adobe omdirigerar dig till Dell för att få support för det här problemet kräver Dell:
    • Chatt- eller mejltranskript
    • Adobe ärende-ID
    • Felmeddelande
    • Adobe-ID

その他の情報

   

ビデオ

   
文書のプロパティ
文書番号: 000177554
文書の種類: Solution
最終更新: 11 10月 2024
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。