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以前のESXiバージョンからESXi 7.0へのアップグレードがvmkapi DependencyErrorで失敗する

概要: Dell PowerEdgeサーバーをVMware ESXi 6.7または6.5からVMware ESXi 7.0にアップグレードすると、vmkapi DependancyErrorで失敗することがあります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell PowerEdgeサーバーをVMware ESXi 6.7または6.5からVMware ESXi 7.0にアップグレードすると、ドライバーがESXi 7.0から廃止された古いvmkapiバージョンの依存関係を使用してビルドされていることが原因で、vmkapi DependancyErrorで失敗することがあります。

対象製品:

  • Dell PowerEdgeサーバーのVMware ESXi 6.7または6.5からVMware ESXi 7.0へのアップグレード

VMwareアップグレードのエラー例:

VIB QLC_bootbank_qedi_2.10.15.0-1OEM.670.0.0.8169922 requires vmkapi_2_2_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile

  • [DependencyError]
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qedi_2.10.15.0-1OEM.670.0.0.8169922 requires vmkapi_2_2_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qedf_1.3.35.0-1OEM.600.0.0.2768847 requires vmkapi_2_2_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qedf_1.3.35.0-1OEM.600.0.0.2768847 requires vmkapi_2_3_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qedf_1.3.35.0-1OEM.600.0.0.2768847 requires qedentv_ver = X.11.6.0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qedi_2.10.15.0-1OEM.670.0.0.8169922 requires qedentv_ver = X.11.6.0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB QLC_bootbank_qfle3f_1.0.68.0-1OEM.650.0.0.4598673 requires vmkapi_2_2_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.
    ...
  • VIB SFC_bootbank_sfvmk_2.3.3.1002-1OEM.650.0.0.4598673 requires vmkapi_2_2_0_0, but the requirement cannot be satisfied within the ImageProfile.

原因

この問題は、ESXi 7.0以降では廃止されている以前のvmkapiバージョンの依存関係を使用してドライバーがビルドされた場合に発生します。影響を受けるドライバーのリストについては、「ESXi 7.0 のインストールまたはアップグレード中に vmkapi 依存関係エラーが発生する (78389)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」を参照してください。

解決方法

Dellは、DellがカスタマイズしたISOイメージのA00またはA01バージョンを使用したESXi 7.0へのアップグレードを推奨していません。アップグレードの問題が発生し、以前の6.xインストールに戻すことができない場合、またはESXi 7.0の新規インストールを実行できない場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

注:DellがカスタマイズしたA00/A01 ISO(ビルド15952498)は、ESXi 7.0の新規インストールに適しています。既知の問題については、『VMware vSphere 7.xリリース ノート』を参照してください。詳細については、『VMware vSphere 7.x on Dell PowerEdge Systems Release Notes』を参照してください。

アップグレードには、古いバージョンで発生した問題に対処している、DellがカスタマイズしたISOバージョンA02以降を使用してください。

対象製品

VMware ESXi 6.5.X, VMware ESXi 6.7.X
文書のプロパティ
文書番号: 000176849
文書の種類: Solution
最終更新: 26 9月 2023
バージョン:  5
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