Zarządzanie ustawieniami konta Dell w witrynie firmy Dell

• Jak mogę założyć nowe konto na Dell.com?
  1. Przejdź do strony Utwórz konto .
  2. Uzupełnij wymagane pola.
  3. Wybierz opcję Utwórz konto na dole formularza.
  4. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany jednorazowy kod weryfikacyjny. Podaj 6-cyfrowy kod po wyświetleniu monitu.
• Dlaczego podczas próby utworzenia konta pojawia się komunikat o błędzie?
  • Ten adres e-mail już istnieje:
    • Ten błąd oznacza, że istnieje już profil "Moje konto " z tym samym adresem e-mail.
    • Możesz kliknąć Masz już konto? Zaloguj się, podaj adres e-mail i kliknij przycisk Utwórz lub zresetuj hasło , aby zresetować hasło powiązane z danym adresem e-mail.
  • Numer klienta jest już powiązany z profilem innego członka:
    • Ten błąd oznacza, że istnieje już konto korzystające z tego numeru klienta.
    • Spróbuj zalogować się na istniejące konto, możesz kliknąć Masz już konto? Zaloguj się, podaj adres e-mail i kliknij przycisk Utwórz lub zresetuj hasło , aby zresetować hasło powiązane z danym adresem e-mail.
• Co zrobić, jeśli zapomniałem lub zmieniłem hasło do konta Dell.com?
  1. Przejdź do strony logowania i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Utwórz lub zresetuj hasło.
  3. Wprowadź adres e-mail w polu Adres e-mail. Musi to być adres e-mail, który jest zarejestrowany na Twoim koncie.
  4. Wybierz opcję Kontynuuj.
  5. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany jednorazowy kod weryfikacyjny. Podaj 6-cyfrowy kod po wyświetleniu monitu.
  6. Wprowadź nowe hasło i postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi haseł.
• Jak zmienić nazwę profilu lub adres e-mail powiązany z moim kontem?
  1. Przejdź do strony logowania i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta , a następnie wybierz Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Edytuj profil.
  4. Wybierz przycisk "Zmień" w polu Nazwa, Adres e-mail lub Hasło, wprowadź zmiany w odpowiednich polach i kliknij przycisk Kontynuuj.
  5. Ze względów bezpieczeństwa pojawi się prośba o ponowne wprowadzenie hasła do konta Dell lub otrzymanie jednorazowego sześciocyfrowego kodu w celu zweryfikowania zmian. Jako dodatkową funkcję bezpieczeństwa, aplikacja pozwala tylko na jedno żądanie zmiany hasła co 24 godziny.
• Jak zmienić numer telefonu na "Moim koncie" w Dell.com?
  1. Przejdź do strony logowania i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta , a następnie wybierz Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Wyświetl wszystko w obszarze Adresy.
  4. Wybierz opcję Edytuj pod adresem i numerem telefonu, który chcesz zaktualizować.
  5. Wprowadź żądane zmiany i wybierz adres aktualizacji.
  6. Po zakończeniu wyloguj się z konta, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
• Dlaczego moje najnowsze zamówienia nie są wyświetlane na moim koncie?
  Uwaga: Jeśli zamówienie zostało złożone online za pośrednictwem usługi Guest Checkout bez logowania się na konto lub nie powiadomiono przedstawiciela firmy Dell o swoim numerze klienta, zamówienie nie pojawi się automatycznie.
  • Wykonaj następujące czynności, aby dodać ostatnie zamówienie do konta:
    1. Przejdź do strony logowania i zaloguj się.
    2. Najedź kursorem na nazwę swojego profilu w prawym górnym rogu i kliknij Konto.
    3. Wybierz opcję Urządzenia w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
    4. Wybierz opcję Dodaj produkty i wypełnij wymagane pola.
  • Wykonaj następujące kroki, aby upewnić się, że szczegóły przyszłych zamówień pojawią się na Twoim koncie:
    • Zamawianie online: Zaloguj się na swoje konto przed złożeniem zamówienia online
    • Zamawianie przez telefon: Podaj przedstawicielowi firmy Dell numer klienta powiązany z Twoim kontem i poproś go, aby użył go do złożenia zamówienia.
• Jak dezaktywować Moje konto na Dell.com?
  1. Przejdź do strony logowania i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Ustawienia konta, a następnie wybierz Ustawienia profilu.
  3. Wybierz opcję Dezaktywuj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Zarządzanie ustawieniami i preferencjami konta