Feilsøking av CHKDSK-programmet

Oversikt over CHKDSK
 

Dette emnet beskriver problemer som kan oppstå når du kjører CHKDSK-programmet. CHKDSK oppdager og korrigerer feil på harddisken. Det finnes to ulike typer harddiskfeil:

• Filsystemfeil, der filene er koblet eller knyttet til hverandre på feil måte.
• Skadede sektorer, det vil si steder på harddisken der informasjon ikke kan lagres på en trygg måte.

CHKDSK skanner hele harddisken for å oppdage og rette opp begge typer feil. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kjører CHKDSK, kan du se artikkelen Using the CHKDSK Utility (Bruke CHKDSK-verktøyet).  

Feilsøking av Kontroller disk-programmet (Chkdsk)
 

• Hvis det ser ut til at CHKDSK er frosset og ikke er i stand til å fullføre prosessen som normalt, kan du sjekke harddisklampen. Hvis den fremdeles blinker regelmessig, kan det hende at det bare tar lang tid å fullføre prosessen for CHKDSK-programmet. Merk deg hvor stor prosent som er fullført, vent én time, og se om prosenten er endret. Hvis den er endret, lar du CHKDSK-programmet fortsette å kjøre til prosessen er fullført.
• Hvis harddisklampen ikke blinker, kan det hende at CHKDSK er frosset. Start datamaskinen på nytt i sikkermodus, og kjør CHKDSK igjen. I følgende artikler finner du mer informasjon om hvordan du starter opp i sikkermodus, etter operativsystem: Windows 8/8.1,Windows 7, Windows Vista eller Windows XP.  (Du finner instruksjoner for Windows 10 i Microsofts kundestøtte) 

   

  Hvis CHKDSK ikke fullføres på riktig måte i sikkermodus, må du sørge for at du sikkerhetskopierer viktige data før du fortsetter. Hvis du ikke gjør dette, kan viktige data gå tapt.

   

• Harddiskfeil som CHKDSK ikke kan reparere, kan ofte rettes opp ved hjelp av diagnose- og reparasjonsverktøy som du kan kjøpe fra produsenten av harddisken. Slik finner du ut hvor du finner reparasjonsverktøy for din bestemte harddisk:
  1. Klikk på Start, klikk på Min datamaskin, høyreklikk på harddisken du vil reparere, og klikk på Egenskaper.
  2. Klikk på kategorien Maskinvare, og merk deg navnet på harddisken, som vanligvis er modellnummeret.
  3. Søk på Internett etter dette modellnummeret ved hjelp av Google eller en annen søkemotor for å finne ut hvem som produserer harddisken med dette modellnummeret.
  4. Gå til produsentens nettsted for å laste ned diagnose- og reparasjonsverktøy for harddisken.