Solución de problemas del programa CHKDSK

Descripción general de CHKDSK
 

En este tema, se explican los problemas que se pueden encontrar cuando se ejecuta el programa CHKDSK. CHKDSK detecta y corrige errores en el disco duro. Los errores de disco duro adoptan dos formas:

• Errores del sistema de archivos, en los cuales los archivos están enlazados o asociados incorrectamente entre sí.
• Sectores defectuosos, en los que los lugares del disco duro no pueden almacenar información de forma fiable.

CHKDSK analiza todo el disco duro para detectar y corregir ambos tipos de errores. Para ejecutar CHKDSK, consulte nuestro artículo Uso de la utilidad CHKDSK  

Solución de problemas del programa Check Disk (Chkdsk)
 

• Si CHKDSK parece estar congelado y no puede finalizar normalmente, compruebe la luz del disco duro. Si sigue parpadeando con regularidad, es posible que el programa CHKDSK tarde mucho en completarse. Anote el porcentaje actual completado, espere una hora y observe si el porcentaje completo cambió. Si es así, permita que el programa CHKDSK continúe ejecutándose hasta su finalización.
• Si la luz del disco duro no parpadea ocasionalmente, es posible que CHKDSK esté congelado. Reinicie la computadora en modo seguro y vuelva a ejecutar CHKDSK. Para obtener información sobre cómo iniciar en modo seguro, consulte los siguientes artículos por sistema operativo: Windows 7 o Windows XP.  (para obtener instrucciones sobre Windows 10, consulte el soporte de Microsoft) 

   

  Si CHKDSK no finaliza correctamente en modo seguro, asegúrese de respaldar los datos importantes antes de continuar. Si no lo hace, puede provocar la pérdida de datos.

   

• A menudo, los errores de disco duro que CHKDSK no puede corregir se pueden corregir con las herramientas de diagnóstico y reparación disponibles del fabricante del disco duro. Para determinar dónde obtener la herramienta de reparación para su disco duro en particular:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Mi PC, haga clic con el botón secundario en el disco duro que desea reparar y haga clic en Propiedades.
  2. Haga clic en la pestaña Hardware y anote el nombre del disco duro, que suele ser un número de modelo.
  3. Busque este número de modelo en Internet mediante Google u otro motor de búsqueda para determinar quién fabrica el disco duro con este número de modelo.
  4. Visite el sitio web del fabricante para descargar sus herramientas de diagnóstico y reparación para su disco duro.