Solución de problemas del programa CHKDSK

Descripción general de CHKDSK
 

En este tema se explican los problemas que pueden surgir en el momento de ejecutar el programa CHKDSK. CHKDSK detecta y corrige los errores de disco duro. Los errores de disco duro pueden adoptar dos formas:

• Errores en el sistema de archivos, en donde los archivos se vincularon o se asociaron con otro de manera incorrecta.
• Sectores defectuosos, en donde los espacios del disco duro no pueden almacenar información de forma confiable.

CHKDSK analiza todo el disco duro para detectar y corregir los dos tipos de errores. Para ejecutar CHKDSK, consulte nuestro artículo Uso de la utilidad CHKDSK   

Solución de problemas del programa de comprobación de disco (Chkdsk)
 

• Si pareciera que CHKDSK se detuvo y no puede finalizar de manera normal, verifique la luz del disco duro. Si la luz sigue parpadeando de forma regular, el programa CHKDSK podría tardar mucho tiempo en completarse. Observe el porcentaje actual completo, espere una hora y vea si se modificó el porcentaje. Si es así, deje que el programa CHKDSK se siga ejecutando hasta que finalice el proceso.
• Si la luz del disco duro no está parpadeando de forma ocasional, es posible que el programa CHKDSK se haya detenido. Reinicie la computadora en Modo seguro y ejecute CHKDSK nuevamente. Para obtener información sobre cómo iniciar en Modo seguro, consulte los siguientes artículos para cada sistema operativo: Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista o Windows XP.  (para obtener instrucciones para Windows 10, consulte al soporte técnico de Microsoft) 

   

  Si el programa CHKDSK no se finaliza correctamente en Modo seguro, asegúrese de respaldar los datos importantes antes de continuar. De lo contrario, es posible que se produzcan pérdidas de datos.

   

• Los errores de disco duro que CHKDSK no puede reparar a menudo se pueden corregir con las herramientas de diagnóstico y de reparación del fabricante del disco duro. Para determinar dónde puede obtener la herramienta de reparación para su disco duro en particular:
  1. Haga clic en Inicio, luego en Mi PC. Posteriormente, haga clic con el botón derecho en el disco duro que desea reparar y luego haga clic en Propiedades.
  2. Haga clic en la pestaña Hardware y observe el nombre del disco duro, el cual suele ser el número de modelo.
  3. Busque en Internet este número de modelo en Google o en otro motor de búsqueda para determinar quién fabrica el disco duro mediante este número de modelo.
  4. Vaya al sitio web del fabricante para que pueda descargar sus herramientas de diagnóstico y de reparación para su disco duro.