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文書番号: 000150369

デル製ノートパソコンでワイヤレススイッチを使用するとBluetoothをオンに戻せないことがある

概要: 一部のデル製ノートパソコンではワイヤレススイッチを使用してBluetoothを制御する

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

ワイヤレス スイッチを使用すると、Bluetoothが再びオンにならない場合があります。

注：ワイヤレス スイッチは、システムで使用されるワイヤレス機能を有効または無効にするために使用できる物理スイッチです。多くのモデルではこのスイッチはBIOSで設定でき、そのように使用されています（WiFi、WWAN、Bluetooth）。

目次:

  1. ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある
  2. 対処方法

ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある

ワイヤレススイッチを使用した場合に、Bluetoothをオンに戻せないことがあります。

ワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothをオフにしてからシステムを再起動した場合、同じワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothを再度オンにしても、Bluetoothがアクティブにならないことがあります。

注：工場出荷時のデフォルトでは、ワイヤレス スイッチはワイヤレス ネットワークをオフにするように設定されており、Bluetoothはオフに設定されていません

ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワークとBluetoothの両方をオフにします

BIOSのデフォルトがロードされている場合、この状況が発生することがあります。 

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

この問題を回避するには、BIOSのワイヤレススイッチ設定を変更します。

  1. システムの電源をオンにします

  2. Dellのロゴ画面で< F2 >キーをタップして、システムBIOSに入ります。

  3. 左側のメニューで「Wireless（ワイヤレス）」を選択します

  4. 「Wireless Switch（ワイヤレススイッチ）」を選択します

  5. ワイヤレススイッチの設定を、Bluetoothをオフにしないようにします

  6. 「Apply（適用）」ボタンを押します

  7. BIOSを終了します

  8. Windowsで完全シャットダウンを実行して、変更を有効にします

    注：次の画面は、 ワイヤレススイッチのBIOS設定の場所の例です。システムBIOSによっては、レイアウトが異なる場合があります。メニューの「+（プラス）」記号をクリックして、使用可能なオプションを展開します。

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOSの

注：問題が解決しない場合は、「 Bluetoothデバイスのペアリング ガイド 」を参照して、Bluetoothの問題のトラブルシューティングに関するサポートを確認してください。
SLN284158_en_US__6BluetoothBluetoothの詳細とサポートについては、専用の サポートページをご覧ください。

その他の情報

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Laptops

最後に公開された日付

02 1月 2024

バージョン

6

文書の種類

Solution

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