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Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法

概要: 次の手順に従って、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)サービスは、次の場合に停止または開始できます。

  • 構成パラメーターの変更
  • 証明書のインストール
  • 一般的なトラブルシューティング
  • データベースの移行
  • サーバー ソフトウェアのアップグレード

対象製品：

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

影響を受けるバージョン:

  • v6.0.0以降

原因

      該当なし

解決方法

Windows管理者は、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。

 

Dell Security Management Serverを停止するプロセスは、任意の順序で実行できます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

 

サービスを停止するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. ［ファイル名を指定して実行］のUIで、「services.msc」と入力し、［OK］を押します。

［ファイル名を指定して実行］UI

  1. ［サービス］UIで、適切なサービスを右クリックし、［停止］を選択します。

サービスUI

注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態には何も表示されません。
  • ［停止］オプションと［再起動］オプションは、サービスの［開始］オプションに置き換えられます。

サービス停止の例

 

サービスUIで停止したサービスの例

Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection Enterprise Edition）では、特定のサービス停止順序は必要ありません。

Dell Security Management Serverを開始するプロセスは、特定の順序で実行する必要があります。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

注：お使いの環境にDell Data Securityフロントエンド サーバーがある場合は、バックエンド サーバーのサービスが開始された後でフロントエンド サービスを再起動します。
 

サービスを開始するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. ［ファイル名を指定して実行］のUIで、「services.msc」と入力し、［OK］を押します。

［ファイル名を指定して実行］UI

  1. ［サービス］UIで、適切なサービスを右クリックし、［開始］を選択します。

サービスUI

注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態は「実行中」と表示されます。
  • ［開始］オプションは、サービスの［停止］または［再起動］オプションに置き換えられます。

開始するサービスの例
サービスUIで開始されたサービスの例

サービス開始順序については、該当するバージョンのDell Security Management Serverをクリックします。詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Server のバージョンを確認する方法」を参照してください。

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Access Groups
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Document Store
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Credant Compatibility Server
  • Credant Core Server
  • Credant Security Server
  • Credant Identity Server
  • 残りのCredantサービス
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • 残りのDellサービス
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • 残りのDellサービス

サービス開始順序：

  • Credant Core Server
  • Credant Compatibility Server
  • 残りのCredantサービス

サービス開始順序：

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Core Management Server [バージョン]
  • CMG Device Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス

サービス開始順序：

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス
注：Compliance Reporterはアドオン コンポーネントであり、一部の環境に存在しない場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000148683
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2023
バージョン:  12
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