文書番号: 000147568
Denne artikel handler om afviklingen af funktionen Dell Backup and Recovery Cloud Backup samt ofte stillede spørgsmål om afviklingen.
Funktionen "Cloud Backup" i Dell Backup and Recovery bliver afviklet den 1. juni 2016.
Henholdsvis 30, 14 og 1 dag før udløbsdatoen for dit abonnement vil der blive udsendt meddelelser, der giver detaljeret vejledning i, hvordan du downloader data, der er gemt på din cloud-konto.
Dine data vil være tilgængelige for dig, indtil dit cloud-abonnementet udløber.
Der vil blive sendt e-mailmeddelelser, der underretter om ændringen af tjenesten, til abonnenter, før Cloud Storage-abonnementer udløber henholdsvis 30 dage, 14 dage og 1 dag, før abonnementet udløber. Der vil blive sendt e-mailmeddelelser til den e-mailadresse, der er knyttet til købet af Cloud Storage-abonnementet. Det er den samme e-mailadresse, der blev brugt, da Cloud Storage-abonnementet blev købt.
Efter den 21. juni 2016 bliver tjenesten Dell Backup and Recovery Cloud Storage nedlagt, og der vil ikke blive givet nogen adgang. Alle lagrede data bliver slettet og fjernet på en sikker måde fra Dell Backup and Recovery Cloud Storage-systemet.
Der er ikke angivet nogen anbefaling på nuværende tidspunkt. Gå til https://www.dell.com for at få flere oplysninger.
Nej. Dell afvikler dette program. Du vil kunne beholde din konto indtil dens aktuelle udløbsdato.
Du kan ikke forny din kontrakt for en yderligere periode, men du er velkommen til at benytte din konto i hele varigheden af din nuværende kontrakt. Hvis din konto udløber senere end den 31. maj 2016, vil du modtage en tilbagebetaling for den ubrugte del af dit abonnement. Kunder, hvis konti udløber efter den 31. maj 2016, vil modtage en e-mail med detaljerede oplysninger om tilbagebetalinger og ophørsdatoer på den e-mailadresse, som kontoen blev oprettet med.
09 7月 2024
4
Solution