Služba cloudového úložiště programu Dell Backup and Recovery bude ukončena 1. června 2016

Obsah:

1. Co se děje s funkcí Cloud Backup (záloha do cloudu) aplikace Dell Backup and Recovery?
2. Jak dlouho budou má data dostupná v záloze cloudu aplikace Dell Backup and Recovery?
3. Co se s mými daty stane poté, co již nebudu mít k účtu cloudového úložiště přístup?
4. Doporučujete nějaké další možnosti zálohování?
5. Mohu si ponechat svůj stávající účet cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery?
6. Mohu získat náhradu, pokud svůj účet zruším před vypršením platnosti?
    

Tento článek se zabývá zrušením funkce cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery a často kladenými dotazy ohledně jejího zrušení.

Co se děje s funkcí Cloud Backup (záloha do cloudu) aplikace Dell Backup and Recovery?

Funkce cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery bude ukončena 1. června 2016.

30 dní, 14 dní a 1 den před vypršením platnosti předplatného dostanete upozornění s podrobnými pokyny ke stažení dat uložených na cloudovém účtu.
 

Jak dlouho budou má data dostupná v záloze cloudu aplikace Dell Backup and Recovery?

Svá data budete mít k dispozici až do vypršení platnosti předplatného cloudového účtu.

30 dní, 14 dní a 1 den před vypršením platnosti předplatného cloudového úložiště bude všem předplatitelům zaslána e-mailová zpráva s upozorněním na změnu služby. Tyto e-mailové zprávy se budou zasílat na e-mailovou adresu uvedenou při zakoupení předplatného cloudového úložiště. Jedná se o stejnou e-mailovou adresu, jaká byla použita při nákupu předplatného cloudového úložiště.
 

Co se s mými daty stane poté, co již nebudu mít k účtu cloudového úložiště přístup?

Po 21. červnu 2016 bude služba cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery zrušena a nebude se k ní poskytovat žádný přístup. Všechna uložená data budou ze systému cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery bezpečně odebrána a vymazána.

Doporučujete nějaké další možnosti zálohování?

Momentálně není žádné doporučení k dispozici. Bližší informace najdete na adrese https://www.dell.com.

Mohu si ponechat svůj stávající účet cloudového úložiště aplikace Dell Backup and Recovery?

Ne. Společnost Dell tento program ruší. Svůj účet budete moci spravovat do data aktuálního ukončení platnosti.

Mohu získat náhradu, pokud svůj účet zruším před vypršením platnosti?

Ačkoli smlouvu nebudete moci prodloužit o další období, svůj účet můžete využívat po celou dobu trvání aktuální smlouvy. Pokud je datum ukončení platnosti vašeho účtu po 31. květnu 2016, obdržíte náhradu za nevyužitou část předplatného. Zákazníci, jejichž účtům končí platnost po 31. květnu 2016, obdrží e-mail s podrobnými informacemi o náhradách a datech zrušení na e-mailovou adresu uvedenou při vytváření účtu.