Rozwiązywanie problemu głośnej pracy napędu optycznego w notebooku lub komputerze stacjonarnym

概要: Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z hałasem, jakie mogą wystąpić podczas korzystania z napędu optycznego komputera firmy Dell.

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：この記事は、特定の製品に関連付けられていません。すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

Wykonaj poniższe czynności, aby zidentyfikować i rozwiązać problem głośnej pracy napędu optycznego w komputerze Dell.

Określ, kiedy napęd optyczny zaczyna głośno pracować.
Przetestuj napęd, korzystając z wielu rodzajów nośników, takich jak wstępnie przygotowane dyski CD (muzyka), DVD lub Blu-ray (filmy).
Ponownie osadź i sprawdź wyrównanie napędu optycznego w komputerze (więcej informacji można znaleźć w Podręczniku użytkownika online komputera).
Uwaga: Wprowadź kod Service Tag lub kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty, a następnie wybierz markę i model komputera oraz preferowany język. Pobierz Instrukcję instalacji lub Podręcznik użytkownika.
Pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie wewnętrzne napędu optycznego i system BIOS ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Często zadawane pytania — Sterowniki i pliki do pobrania.
Uruchom szybki test diagnostyki i narzędzi. Po zwróceniu kodu błędu zanotuj go i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli nie ma kodu błędu, a problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

文書番号: 000146993

文書の種類: Solution

最終更新: 10 4月 2021

バージョン: 4

お使いのデバイスがサポートサービスの対象かどうかを確認してください。