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解決筆記型電腦或桌上型電腦上的光碟機噪音

概要: 執行這些步驟以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


請執行下列步驟,以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。
  1. 確定光碟機中何時出現噪音。
  2. 使用多種媒體類型測試光碟機,例如預先製作的 CD (音樂)、DVD 或藍光 (電影))。
  3. 在電腦上重新安裝並檢查是否對齊光碟機 (如需詳細資訊,請參閱電腦的 線上使用者指南 。)
    SLN290101_en_US__1icon 注意:輸入產品服務編號或按一下瀏覽所有產品,然後選取電腦的製造商和型號,以及偏好的語言。下載安裝指南使用者指南
  4. Dell 驅動程式與下載下載並安裝最新的光碟機韌體和 BIOS。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章 驅動程式與下載常見問題
  5. 執行 診斷與工具快速測試,在傳回錯誤代碼時將其記下,然後 聯絡技術支援部門。
  6. 如果沒有錯誤代碼且問題仍然存在, 請聯絡技術支援。
 
文書のプロパティ
文書番号: 000146993
文書の種類: Solution
最終更新: 10 4月 2021
バージョン:  4
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