Geluidsproblemen met optisch station op een laptop of desktop oplossen

概要: Voer de stappen uit voor het identificeren en oplossen van geluidsproblemen met het optisch station van uw Dell computer.

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：この記事は、特定の製品に関連付けられていません。すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

Voer de volgende stappen uit voor het identificeren en oplossen van geluidsproblemen met het optisch station van uw Dell computer.

Stel vast wanneer het geluid zich in het optisch station voordoet.
Test het station met meerdere typen media, zoals een vooraf gemaakte cd (muziek), dvd of Blu-Ray (films)).
Plaats het optische station opnieuw en controleer de uitlijning ervan op uw computer (raadpleeg voor meer informatie de online gebruikershandleiding van uw computer).
Opmerking: Voer de servicetag in of klik op Alle producten bekijken en selecteer vervolgens het merk en model van de computer en de voorkeurstaal. Download de installatiehandleiding of de gebruikershandleiding.
Download en installeer de nieuwste firmware en BIOS voor het optische station van Dell Drivers en downloads. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads.
Voer de sneltest voor diagnose en hulpprogramma's uit. Als er een foutcode wordt geretourneerd, noteer deze dan en neem contact op met de technische support.
Als er geen foutcode is en het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

文書番号: 000146993

文書の種類: Solution

最終更新: 10 4月 2021

バージョン: 4

お使いのデバイスがサポートサービスの対象かどうかを確認してください。