USB-C- og Thunderbolt-dockingstationer genkendes ikke af computeren
概要: Sådan får du en USB-C- eller Thunderbolt-dockingstation til at fungere sammen med en computer ved hjælp af gruppepolitik.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
En USB-C- eller Thunderbolt-dockingstation fungerer ikke sammen med den tilsluttede computer.
原因
Problemet kan skyldes mulige indstillinger for gruppepolitik i Windows.
解決方法
USB-C- og Thunderbolt-dockingstationer
Et problem, hvor flere computere ikke kan genkende USB-C- eller Thunderbolt-dockingstationer. Hvis du tjekker Enhedshåndtering, ser du et gult udråbstegn (bang) og får en besked, hvis du forsøger automatisk at søge efter drivere på enheden med Enhedshåndtering.
Indstilling af gruppepolitik
Dette skyldes en gruppepolitikindstilling (GPO) i Windows-billedet. Sikkerhedspolitikken forhindrer USB-C- og Thunderbolt-enheder og drivere i at blive installeret. Dette var sandsynligvis i den brugerdefinerede Windows-afbildning på grund af en tidligere sårbarhed i Thunderbolt 1 &; 2, der ikke længere findes i Thunderbolt 3-enheder.
Dell kan ikke yde specifik hjælp til Windows-afbildning, men hvis Windows-administratoren er bekendt med GPO'erne. Gennemse følgende oplysninger i linket fra Microsoft, og de kan justere deres brugerdefinerede Windows-afbildning i overensstemmelse hermed.
Blokering af SBP-2-driveren og Thunderbolt-controllere for at reducere 1394 DMA- og Thunderbolt DMA-trusler mod BitLocker
その他の情報
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
- Sådan installeres eller opdateres Thunderbolt-controllerdriveren og -firmwaren ved hjælp af Dell Command | Opdatering på Dell-computere
- Sådan tilslutter og konfigurerer du en dockingstation med en bærbar Dell-computer
- Guide til Thunderbolt 3
- Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om Thunderbolt-porten på en Dell-computer
対象製品
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000
, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
...
文書のプロパティ
文書番号: 000146415
文書の種類: Solution
最終更新: 16 10月 2024
バージョン: 7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。