メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

2015 ve 2016 Dizüstü Bilgisayar ve Tablet Sistemleri İçin Tanılama Hata Kodu Standartlaştırması

概要: Bu makalede Skylake, Kaby Lake, Purley ve Cherry Trail yonga setlerine sahip 2015 ve 2016 dizüstü bilgisayarlar veya tabletler için tanılama hata kodları hakkında bilgiler sağlanmaktadır. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Belirti bilgisi yok.

原因

Neden bilgisi yok.

解決方法

Tanılama Hata Kodu Standartlaştırması

Dell, tüm iş kollarında tek bir hata kodu sistemine geçiş yapmıştır. Bu standartlaştırmanın amacı, tüm Dell bilgisayar modellerinde aynı platformu birleştirerek hata göstergelerinin yorumlanmasını basitleştirmektir.

Bu değişiklik başlangıçta Dell Dizüstü Bilgisayar ve Tabletlere ve 2017'de sonraki Masaüstü Bilgisayar ve Hepsi Bir Arada tasarımlara uygulanmıştır.


Tanılama Hata Kodu Tabloları

Aşağıdaki tablolar Dell Dizüstü Bilgisayar ve Tablet sistemleri için LED kodlarını/Sesli uyarı kodlarını tanımlar:

Form Faktörü Özel Hata Kodları - Donanım Denetimli
Dell OEM Sesli Uyarı/LED Yanıp Sönme Kodu
LED Yanıp Sönme Sayısı Arıza Açıklaması Arızalar Dizüstü Masaüstü Tablet
1,1 Anakart Arızalı Anakart Arızası - POST öncesi göstergeler N Y N
1,2 Bozuk MB, PSU veya Kablolama Anakart, Güç Kaynağı Birimi veya PSU Kablolaması N Y N
1,3 Bozuk MB, DIMMS veya CPU Anakart, Çift Girişli Bellek Modülleri veya Merkezi İşlem Birimi Arızası N Y N
1,4 Bozuk Düğme Pil Bozuk Düğme Pil N Y N

 

Form Faktörü Özel Hata Kodları - BIOS Denetimli
Tanılama Sesli Uyarı/LED Kodu
LED Yanıp Sönme Sayısı Arıza Açıklaması Arızalar Dizüstü Masaüstü Tablet
4,1 CPU Yapılandırması veya CPU Arızası Yanlış Merkezi İşlem Birimi Yapılandırması veya CPU Arızası N Y N
4,2 Genel POST Video Hatası Genel POST Video Hatası (POST, İşletim Sistemine hiçbir devir tamamlamadı) N Y N

 

Standart Hata Kodları
Tanılama Sesli Uyarı/LED Kodu
LED Yanıp Sönme Sayısı Arıza Açıklaması Arızalar Dizüstü Masaüstü Tablet
2,1 CPU Merkezi İşlem Birimi (CPU) Arızası Y Y Y
2,2 Anakart BIOS ROM Arızası Anakart, BIOS'ta bozukluk veya ROM Hatasını kapsar Y Y Y
2,3 Bellek Bellek/RAM Algılanmadı Y Y Y
2,4 Bellek Bellek/RAM Arızası Y Y Y
2,5 Bellek Takılan Bellek Geçersiz Y Y N
2,6 Anakart, Yonga Seti Anakart, Yonga Seti Hatası Y Y Y
2,7 LCD LCD Arızası Y Y Y
2,8 LCD LCD Arızası Y Y Y
3,1 RTC Güç Arızası CMOS Pil Arızası Y Y Y
3,2 PCI/Video PCI veya Ekran Kartı Hatası Y Y Y
3,3 BIOS Kurtarma 1 Kurtarma Görüntüsü Bulunamadı Y Y Y
3,4 BIOS Kurtarma 2 Kurtarma Görüntüsü Geçersiz Y Y Y
3,5 Güç Rayı Arızası EC, Güç Sırası Arızasıyla Karşılaştı Y H* Y
3,6 SBIOS Flaş Bozulması SBIOS Tarafından Algılanan Flaş Bozulması Y H* Y
3,7 ME Hatası ME'nin HECI Mesajına Yanıt Vermesini Beklerken Zaman Aşımı Meydana Geldi Y H* Y
4,1 Bellek Bellek DIMM güç rayı arızası N Y Y
 

* Mevcut masaüstü bilgisayarlarda Mask ROM'a sahip 5555 ya da 5553 SIO bulunur; "düzeltme eki bölgesi"ni kullanarak bu yeni LED kodlarını destekleyip desteklemediği henüz kesin değildir.

 

Güç Düğmesi LED Standı Davranışı
Güç LED'i Güç Durumu Açıklama Dizüstü Masaüstü Tablet
Kapalı S4 Hazırda Bekleme veya Disk ile Askıya Alma Y Y Y
Kapalı S5 Kapalı Y Y Y
Sabit Sarı Işık - Önyükleme Hatası: Bu, güç kaynağı dahil olmak üzere bir sistem hata kodu koşuludur. Yalnızca güç kaynağındaki +5VSB ray düzgün çalışıyor. N Y N
Yanıp Sönen Sarı - Önyükleme Hatası: Bilgisayar elektrik gücü alıyor ve güç kaynağı tarafından sağlanan güç normal. Bir aygıt düzgün şekilde çalışmıyor olabilir veya doğru şekilde takılmamış olabilir. N Y N
Mavi (veya Yeşil veya Beyaz) S0 Normal Çalışma Y Y Y
Yanıp Sönen Mavi (veya Yeşil veya Beyaz) S1 veya S3 Uyku veya Bekleme Y Y Y

 

Form Faktörü ile LED Seçimi
Sistem Türü LED
Dizüstü Pil LED'i
İkisi Bir Arada Güç ve Pil Şarjı LED'i
Çift Renkli
Tablet Güç ve Pil Şarjı LED'i
Çift Renkli
Masaüstü/IoT Güç LED'i
AIO Güç LED'i
Sabit İş İstasyonu Güç LED'i veya Dörtlü LED Grubu (Belirlenecek)
Wyse Belirlenecek
Chromebook'lar N/A

 

Platformun Piyasaya Sürümü
Sistem Türü Nesil/Yonga Seti Kesişimi
Dizüstü CT15/Skylake
İkisi Bir Arada CT15/Skylake
Tablet CT15/Skylake/Cherry Trail
Masaüstü/IoT CT17/Kaby Lake
AIO CT17/Kaby Lake
Sabit İş İstasyonu CT17/Purley/Kaby Lake
Wyse CT17/Kaby Lake
ChromeBook'lar N/A

Başa Dön

文書のプロパティ
文書番号: 000146184
文書の種類: Solution
最終更新: 01 8月 2023
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。