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適用於 Windows 的 ITDT-SE CLI：使用 ITDT 更新磁帶機和執行診斷

概要: 本文說明如何使用 ITDT-SE （CLI） 升級韌體、執行診斷，以及提取 Dell 支援的記錄。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

本文提供有關適用於 Windows 的 ITDT-SE 的資訊。ITDT-SE 用於提取記錄檔 （磁碟機傾印） 並執行其他各種功能，例如退出媒體、執行磁帶機診斷、更新韌體等。
 
注意：ITDT-DCR 已壽命結束。DCR 版本不支援 LTO7 或更新世代的磁帶機。

原因

不需要

解決方法

索引：


注意：備份軟體服務可能會干擾韌體更新、磁碟機偵測和診斷。最好將備份服務設為「停用」，然後重新開機主機和磁帶機或磁帶庫。這會清除磁帶庫或磁帶機上的任何保留。
 

安裝 ITDT-SE （CLI）

ITDT-SE 沒有安裝程式，安裝正在將檔案解壓縮到使用者的機器上。解壓縮程式會建立輸入、授權、輸出和指令檔資料夾，以及 ITDT 可執行檔、自述檔案和其他兩個檔案。不需要重新開機。

可在 Dell 支援上找到 ITDT-SE （CLI）。選擇您正在使用的 PowerVault 磁帶機、自動載入器或磁帶庫。ITDT-SE （CLI） 位於磁帶自動化類別中。

  1. 下載後，右鍵按下以 管理員身份運行

ITDT-SE 磁帶自動化

  1. 預設位置是 C：\\Dell\Drivers\....
磁帶自動化位置
  1. 將解壓縮兩個檔案

解壓縮的檔案名稱

  1. 在此例項中，使用 Windows 主機。以滑鼠右鍵按一下 Windows 版本，然後以系統管理員身分執行

選取主機類型並以系統管理員身分執行

  1. 前往建立的 ITDT 資料夾。若要啟動 ITDT，請在 ITDT 應用程式上按一下滑鼠右鍵，然後以系統管理員身分執行

以滑鼠右鍵按一下資料夾並以系統管理員身分執行


注意：初次解壓縮時，可能無法建立輸出和輸入資料夾。執行 ITDT 應用程式後，即會建立這兩個資料夾。
 

磁帶機記錄

如果磁帶機在備份期間或執行診斷程式時故障，從磁帶機收集磁帶機傾印有助於判斷是否必須更換磁碟機。如果介質可疑，最好從磁帶庫中的所有磁帶機收集驅動器轉儲。產生磁碟機傾印時，會在「output」資料夾中建立三個檔案。檔案為「A」、「B」和「BLZ」。這三個檔都有助於判斷磁碟機問題。
 
  1. 以滑鼠右鍵按一下在 ITDT 資料夾中的 ITDT，以啟動 ITDT-SE 應用程式
  2. 第一次執行 ITDT-SE 時，會顯示授權資訊
  3. 在最後一頁按 I 表示同意
  4. 這會顯示主功能表頁面
  5. 按下 [S] 掃描裝置
啟動 ITDT-SE
  1. 選取您要收集傾印的磁碟機
  2. 按下 [D] 以產生傾印檔案
從清單中選擇磁碟機

產生傾印檔案
  1. 完成後，傾印檔案位於解壓縮 ITDT 的輸出資料夾中
  2. 按[R] 返回設備清單。選取下一個磁帶機或 按下 [Q] 以退出
裝置清單
  1. 隨即會產生傾印檔案。將所有三個檔案壓縮，以供 Dell 支援檢閱。
適用於 Dell 支援的壓縮檔案
 

磁帶機診斷

使用 ITDT-SE 可執行幾種不同的診斷程式，請務必執行適當的診斷程式。
  • 如果磁帶機未開始寫入媒體，則系統測試會很有用。系統測試是一項簡短的診斷測試。
  •  嘗試判斷磁帶機的讀寫磁頭與媒體相比是否有問題時，最好的協助方法之一就是使用全新的磁帶執行完整的寫入測試。
  • 完整寫入測試會練習所有寫入磁頭，是較長的診斷測試。診斷完成後，無論執行何種診斷測試，都會從磁碟機產生磁碟機傾印。
  • 獨立磁帶機需要將磁帶插入磁帶機才能運行測試。磁帶庫需要在 I/O 站中使用磁帶。
注意：執行診斷程式時請使用空白或刮傷膠帶，因為某些測試會覆寫資料。
 
  1. 開啟 ITDT-SE （CLI）
  2. 選取要測試的磁碟機
  3. 選取診斷 選項
選取磁碟機和診斷選項
  1. 為其他功能選取 [O]
為其他選項選取 O
  1. 選取 [W] 進行完整寫入測試
  2. 選擇區塊大小
選取區塊大小
  1. 選擇要測試的資料類型。不可壓縮資料會以磁帶機的原生速度執行。  
選擇要測試的資料類型
 
磁帶容量
  1. 診斷完成後，ITDT-SE 會通過或失敗
  2. 記錄會產生在解壓縮 ITDT-SE 的輸出資料夾中
 

磁帶機韌體更新

更新磁帶機上的韌體後，主機必須重新開機，才能執行診斷或備份工作。
  1. 針對正在從 Dell 支援網站更新的磁帶機，下載適當的韌體
  2. 解壓縮韌體，預設位置為 C：\Dell\Drivers\...。解壓縮檔案時，請記下資料夾的位置
  3. 將韌體檔案複製到 ITDT-SE 解壓縮的輸入資料夾
注意：全高和半高磁碟機，以及 SAS 和 FC 磁碟機，可能有個別的韌體檔案。
 

   不同高度的不同檔案

  1. 開啟 ITDT-SE （CLI）
  2. 選擇要升級的磁帶機

選擇要升級的磁帶機

  1. 按下 [F] 進行韌體更新
  2. 選取韌體檔案，然後按下 [C] 以繼續

選取韌體檔案

  1. 目錄和韌體檔案隨即列出。按下 [S] 開始韌體更新

按下 [S] 開始韌體更新

  1. 完成後，「 狀態 」應為 「已傳遞」

狀態應為「已傳遞」

  1. 按下 [R] 以返回，然後選取下一個要更新的磁碟機
  2. 所有磁碟機完成後，伺服器必須重新開機，才能測試或執行備份工作

 

退出磁帶媒體

如果磁帶未使用備份軟體退出，可以使用 ITDT-SE 中的退出磁帶媒體功能。若要清除備份軟體對磁帶機的任何保留，請將所有備份服務設為「停用」、「重新啟動伺服器」和「磁帶裝置」。
 

注意：中型磁帶復原可能需要 10 分鐘才能完成。在恢復過程中，單字元顯示（SCD）一次閃爍一段以完成一個八字形動作，然後閃爍數位9，然後一次閃爍一段以完成一個八字形動作，然後閃爍數位8。這會持續到數字 1 閃爍，且磁碟機完成復原。倒計時結束後，您可以按下退出按鈕以退出磁帶匣。
 
注意：一般退出程序可能需要 5 分鐘或更長的時間，視已多工緩衝至磁帶機的磁帶數量而定。活動停止後，磁帶機上的 LED 燈號即會停止閃爍。
 
  1. 開啟 ITDT-SE
  2. 選取已載入媒體的磁碟機
  3. 選取 [J] 以退出媒體

選取含媒體的磁碟機

  1. 如果磁帶退出，結果為通過



磁帶使用

磁帶使用功能從磁帶盒中檢索統計數據和錯誤計數器。


注意：「磁帶使用」不會建立記錄檔。
 
  1. 開啟 ITDT-SE
  2. 選取已載入媒體的磁碟機
  3. 如需其他選項，請選取 [O]
  4. 選取 [U] 以使用磁帶

媒體驅動器的磁帶使用方式

対象製品

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
文書のプロパティ
文書番号: 000145038
文書の種類: Solution
最終更新: 15 3月 2024
バージョン:  6
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