Dell PowerEdge 14G: 首次尝试更新 BIOS 失败，第二次尝试成功

对于自上次交流电源关闭再重新打开后超过24天开机时间的服务器，由于Intel Management Engine (ME)未能进入恢复模式进行BIOS更新，首次更新BIOS将失败。  失败后，服务器将在出现F1/F2提示时停止，需要干预才能继续。由于BIOS恢复发起了全局重置，后续更新BIOS成功。

LifeCycle Controller日志中，显示的错误为

UEFI0305：Unable to update BIOS firmware in the previous boot because of some issues（UEFI0305：由于一些问题，无法在上次启动中更新 BIOS 固件）

如果服务器开机时间超过大约24天，首次Dell Update Package (DUP) BIOS更新（不管是从操作系统还是从iDRAC），或甚至使用.efi文件都将失败（未全局重置、交流电源关闭再重新打开或BIOS更新）。这会影响所有 14G BIOS 版本 1.3.6 和更低版本。

Intel (HSD125807) 已确认此问题对于采用与戴尔流程相似的方法刷新 BIOS 的所有供应商来说是业界普遍问题。

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解决方法

戴尔工程人员已意识到这个问题，并正在积极研究解决方案。比1.3.6更高的BIOS版本（C4140为1.1.5）将包含Intel ME代码，可解决此问题。但是，由于 BIOS 中目前运行的代码用于执行更新，客户将必须采用变通办法，直至安装具有 Intel ME 修复的 BIOS。

目前有多个变通方法可用。如果服务器交流电源开机时间超过大约24天，确保首次BIOS更新成功的关键在于在尝试更新BIOS之前执行完整交流电源关闭再重新打开。这种情况将持续到安装具有 Intel ME 修复的 BIOS（除了 C4140 为 1.1.6 或更新版本之外，其余所有 14G 服务器都为版本 1.3.7 或更新版本）。

在安装 BIOS DUP 包之前，请应用以下解决方案之一：



1.  脚本步骤

1. 操作系统有序关闭
2. 服务器关闭完成后，运行执行以下操作的racadm脚本：
   1. 执行racadm开机（racadm -r [IP地址] -u [用户名] -p [密码] servaction powerup）
   2. 暂停5秒（Linux休眠5秒或Windows定时5秒）
   3. 执行racadm电源关闭再打开（或对模块刀片进行虚拟重新拔插：racadm -r [IP地址] -u [用户名] -p [密码] servaction powercycle)
3. 安装BIOS DUP

2.手动步骤

1. 操作系统有序关闭
2. 服务器关闭后，执行完整交流电源关闭再重新打开（从所有PSU拔下/安装电源线）
3. 安装BIOS DUP

3.两次重新启动：

1. 安装BIOS DUP软件包两次。第一次可能会失败（如果服务器开机时间超过大约24天）。绕过F1/F2提示需要人工交互。然后重新安装BIOS DUP。

本文将在有新信息可用时更新。

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